设备底部有一层红褐色的杂质
25年来，靠着两幢楼顶部的水管“借水”
56户居民期盼能用上一户一表
杭州网讯 在解放路213号，要想顺利用上自来水，必须要经过四道工序：把地下水打到楼房北侧的一个独立水箱，从独立水箱再引水至楼房北侧杭州服装大楼的屋顶水箱，再通过水管将转运到自家楼房的屋顶水箱，最后才能顺利分配到213号的56户居民家中。
就在这样的“借水”帮助下，那里的居民生活了整整25年。但近几年，眼看周边不少的楼房都安装上了一户一表，解放路213号的56户居民实在坐不住了，联名给“杭网议事厅”发来了一封求助信：“为何我们的一户一表安装路如此艰难?”
“借水”25年 自来水出现了红褐色的沉淀物
解放路213号始建于1983年，是一幢有着30年历史的老房子了。整幢楼一共有8层，每层住着7户居民，算一算，总共住了56户。住在七层的夏大伯今年已经71岁了，他向记者讲述了他们这幢楼的供水之路。
大约在20年前，夏大伯想要顺利用上自来水，就必须每天半夜起床接水，存着用。“我们这幢楼的地下水压很小，最多只能供到3楼。3楼以上一般都是上午有水，下午断水，一直要到晚上10点之后才能用到。”夏大伯说，那个时候，每天晚上他都要仔细听水管的声音，一旦听到“滴滴”的水声，就立刻起来接水。
为了能够顺利用上水，他们做了很多努力，“后来，自来水公司经过协调，决定向边上的杭州服装公司‘借水’。”即从杭州服装公司的水箱引水到他们这幢楼的屋顶水箱，以满足居民的用水。
本以为，事情可以圆满解决了，但谁也没料到新的问题产生了，“水是可以顺利用上了，但经过几次的转运后，家里的水特别脏。”
在八楼的王大伯家，记者看到了一台正在使用的净水器。王大伯说，这是他特地买来过滤自来水用的。在净水器顶部的一个盛水设备中，可以清楚地看到整个设备的底部早已被一层红褐色物质所覆盖了，“这个就是自来水带出来的，基本上2-3天，就要清洗一次了。”
与王大伯一样，家住六楼的陈阿姨对自来水的污染问题也深有体会，“有的时候，自来水里还会有一些小虫子，都不敢用了。”
为了保障用水安全，居民们一致认为，唯一的办法就是为每一户人家安装一户一表。
三年协调5次 东平巷社区只剩解放路213号不能装
说来容易，做来难。为了能装上一户一表，解放路213号的居民们曾多次向水业集团提出了申请，还一度向一户一表办公室提出过诉求，但都有去无回。“水业集团说，我们这里的水压太小了，无法把水送到八楼，所以不能安装。”夏大伯无奈地表示。
“为了能解决这个问题，协调会都开了四五次了。”东平巷社区的郑主任告诉记者，在过去的三年时间里，社区曾组织水业集团的工作人员到实地进行查看，也与居民进行了协调，但还是无疾而终，“当时，也有居民建议可以安装一个增压水泵解决水压问题，但建议提交以后，水业集团一直没有什么反应。”郑主任说，如今，整个东平巷社区没有安装一户一表的楼房，只剩下解放路213号。
“眼看左邻右舍亲朋好友早就安装了一户一表，不知道我们还要忍多久?”面对一直无法解决的困境，居民们只能向“杭网议事厅”发来了求助信。
在求助信中，居民对安装问题也提出了自己的建议：如果七层或八层确实无法安装，能不能先为八层或七层以下的住户安装，未被安装的住户由我们楼道小组自行做好工作，不给供水方带来麻烦。如果供水方认为不能安装一户一表的楼层，有住户非要安装，那该住户必须向供水方作出书面保证，安装后水压到不了，一切由自己负责。
水业集团：要装一户一表，必须先装增压水泵
随后，记者也将此事反映到了市自来水公司城南分公司。办公室的印科长告诉记者，按照有关规定，杭州市一户一表的实施对象是七层(含七层)以下的成套居民住宅，解放路213号的八层楼房的确不符合规定。
针对解放路213号的情况，印科长表示，如果居民坚持要安装一户一表，唯一的解决办法就是要先安装一个增压水泵。“楼层高了，水压就会不够。要想供水稳定，那就必须要安装一个增压水泵。”
那么，之前就有居民提出要安装增压水泵，但为何没有了下文?对此，印科长表示，之前的协调会，并非他亲自参加，对当时的情况并不了解。“要装增压水泵，还涉及到安装位置、费用、日常维护等一系列问题，需要到现场进行查看后才能下定论。”印科长说。
而就居民提出的部分楼层提前安装的建议，印科长也坚决地表示，不可取。“如果只给8层以下的居民安装一户一表，那么8楼居民的供水会受到污染，水的利用率减少，循环减慢，对用水安全造成威胁。”
随后，记者将这些信息转告给了解放路213号的居民。居民们表示，对于水业集团提出的建议，他们也表示认同，但希望这一次能够有一个确切的结论，不要再无疾而终了。56户居民的用水之路，下一步如何走，杭州网记者也将继续关注。
