1月18日,更是出现了猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校4家在线教育头部企业的广告在微信朋友圈和社群刷屏,但四家公司请了同一位“老师”为其做广告,一会儿是数学老师,一会儿是英语老师,其广告真实性是被质疑,被指虚假宣传。
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为此未来网记者联系了以上4家在线教育机构的官方客服。
高途课堂客服表示,这个问题已经反馈给公司相关部门进行核查处理,将尽快下架处理对应宣传视频。
作业帮客服表示,这个宣传视频现在已经下架了,公司第一时间进行了核实,以后会严格管控广告素材。
清北网校、猿辅导客服对此事没有正面回应。
对此,有教育人士表示,此事一出,在线短视频投放会降温,读者会质疑看到的每一条推送广告,如果借此机会各家回归教学产品服务,实现客户价值,也算坏事变好事了。
事实上,随着互联网应用日益深入,校外培训从线下向线上迅速发展,为中小学生提供了更为多样化的服务,但也出现了一些突出问题,如有的平台存在低俗有害信息、超前超标培训、收费高退费难、过度营销盲目扩张等等,加重了学生课外负担和家庭经济负担。
记者从中央纪委国家监委网站获悉,1月18日,教育部基础教育司相关负责人在接受采访时表示,“当前校外线上培训机构普遍通过融资进行资本运营,但过于逐利,一些线上培训机构为了获取客源,不把钱用在提高服务质量的刀刃上,在各大媒体上铺天盖地地做广告,营造所有孩子都需要参加培训的氛围,加重家长的焦虑。”
同时,教育部一直高度重视校外线上培训管理工作,按照党中央的部署要求,会同有关部门采取了一系列措施,推动校外线上培训规范发展。