郑州：疫情防控期间正弘城多数消费者聚集堂食 回应称加强巡视
近日，受疫情防控影响，为减少人员聚集，郑州市疫情防控办公室明确要求各餐饮场所严禁堂食。然而，在这特殊时期，郑州正弘城却人头攒动，多数消费者聚集堂食，产生人员聚集的风险。对此，该商城一负责人表示，将严格落实禁止堂食的规定，加强巡视，避免出现交叉感染情况。
8月12日，时隔20天，郑州正弘城户外大屏再次亮起，恢复正常营业。然而，记者走访发现，在当前疫情防控的关键时期，正弘城内却人头攒动，人流量较大。七夕节当天多数年轻人更是边走边吃，在密集场所口罩都未正确佩戴，人员密集，存在较大的安全隐患。
记者在正弘城内看到，多数消费者在餐饮门店附近的休息区自觉的坐下来堂食，却没有工作人员上前制止。“买完餐后看到旁边摆有桌子，见到好多人都坐在这边吃，自己也就坐下来吃了。”一顾客表示，看到有能够坐的地方便坐下来直接吃，减少了掂回去的麻烦。
还有顾客虽是打包外带，但也是不自觉地在休息区进行堂食。那么买完餐后店家是否告知顾客可以直接在店内食用？多数顾客均表示没有。部分顾客称，来到这儿发现好多人聚集在此堂食，确实挺不安全的，存有安全隐患。
为应对郑州市严峻复杂的新冠肺炎疫情形势，确保人民群众生命健康安全，早在8月6日，郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室就发布了关于进一步加强管控措施的18号通告，明确要求餐饮场所严禁堂食，严禁各类集聚性活动，非生活必需场所一律暂时停业。
针对顾客聚集性堂食的现象，郑州正弘城市场部廖姓负责人在接受采访时表示，所有的餐饮店铺都是在严格执行禁止堂食这一条规则的，一些公共的服务区域也都反复跟顾客提示，要注意安全，禁止在这些地方堂食，但是部分顾客不太自觉，觉得有坐的地方了就坐下直接吃，所以就出现了人员聚集的情况。
“在接到反馈后，商城第一时间采取了一些行动，虽然很多顾客的抱怨声音非常重，但是我们也反复跟顾客解释，疫情期间整个防疫的工作需要我们大家一起努力，去避免交叉感染情况的发生。”正弘城廖姓负责人表示，下一步，他们会严格落实政府禁止堂食的防疫要求，加强巡视，基本做到半小时所有的工作人员能转一场，避免再次出现人员聚集堂食的情况，以保证所有顾客的安全。
