超市买的熟食里面有头发怎么办？在超市买的熟食发现头发，消费者维权可先保留购物小票等购买凭证和有头发的熟食并拍照；接着与超市负责人或客服协商退款、索赔；若协商不成，可向市场监督管理部门投诉，也能向法院起诉维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、超市买的熟食里面有头发怎么办
若在超市购买的熟食中发现头发，消费者可采取以下措施维护自身权益。
首先，保留证据。务必保存好购买凭证，如购物小票，它能证实购买行为及所购商品信息；同时，妥善留存有头发的熟食，可拍照固定证据，照片要清晰显示熟食状况及头发所在位置。
其次，与超市协商。直接找到超市负责人或客服部门，提出合理诉求。要求超市给予退款，因食品存在异物不符合质量要求，退款是合理主张；还可依据《食品安全法》相关规定，主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
若与超市协商无果，可向当地市场监督管理部门投诉，请求行政机关介入调查处理；也可依据相关证据，通过向人民法院提起诉讼的方式，维护自身合法权益。
二、在超市买东西发现了有头发怎么办
在超市购买到有头发的商品，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。将带有头发的商品连同购物小票一并保存好，购物小票能证明购买的地点、时间及商品信息，商品实物是存在质量问题的关键证据。
其次，与超市沟通。尽快前往超市服务台或相关管理部门，礼貌且清晰地向工作人员说明情况，出示所保留的证据，提出合理诉求。合理诉求通常包括退换该商品，若因该问题对消费者造成一定损失或影响，如身体不适等，可要求适当赔偿。
再者，若与超市的沟通协商未能达成满意结果，可向消费者协会或相关市场监管部门投诉。向消协投诉时，需提供详细的购物及沟通情况；向市场监管部门投诉，他们有权对超市进行调查处理，以维护消费者合法权益。
作为消费者，有权要求超市提供符合质量标准的商品，遇到此类问题应积极通过合法途径维护自身权益。
三、在超市买到有头发的东西赔多少钱
在超市买到有头发的东西，赔偿金额需依据具体情况确定。
依据《中华人民共和国食品安全法》，生产经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
若该食品因有头发已对消费者造成人身损害，赔偿范围还包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
实际处理中，消费者可先与超市协商赔偿事宜。若协商不成，可向消协、市场监管部门等投诉，通过调解或其他法定途径维护自身合法权益。
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