商品不送货如何维权？遇到商品不送货，可按四步维权。先与商家沟通，保留证据；若商家不处理，向电商平台投诉；还未解决就向消协投诉；商品价值高且前面方法无效，可咨询律师走法律途径，起诉要备好证据。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商品不送货如何维权
若遇到商品不送货的情况，可按以下方式维权：
第一，与商家沟通。直接联系商家，明确指出未收到货物，要求对方说明原因并尽快安排送货。保留好聊天记录、通话录音等，作为后续维权证据。若商家故意拖延或拒绝处理，可进一步采取措施。
第二，向平台投诉。若交易是在电商平台进行，可向平台投诉商家不送货的问题。提供订单编号、与商家沟通记录等相关材料，平台会依据规则对商家进行调查和处理，可能会要求商家尽快送货或给予退款。
第三，寻求消协帮助。若与商家和平台沟通后仍未解决问题，可向消费者协会投诉。拨打12315热线或通过消协官网进行投诉，详细说明情况。消协会介入调解，维护消费者合法权益。
第四，考虑法律途径。若商品价值较高且上述方法都无法解决，可咨询律师，考虑通过法律诉讼要求商家履行送货义务或退款，并承担相应违约责任。起诉时需准备好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等。
二、商品不够秤怎么维权
商品不够秤属于短斤少两的欺诈行为，消费者可通过以下途径维权：
第一，与商家协商。发现商品不够秤，应第一时间和商家沟通，指出问题并要求补足分量、退款或给予合理赔偿。沟通时注意保留好购物凭证，如小票、发票等，以及与商家交流的记录。
第二，向监管部门投诉。若与商家协商无果，可向当地市场监管部门或消费者协会投诉。投诉时详细说明购物时间、地点、商家信息、商品情况及与商家协商的过程等内容。相关部门会对商家进行调查，若查证属实，会依法对商家作出处罚。
第三，考虑法律诉讼。如果商品价值较高或商家态度恶劣、拒不处理，消费者可向法院提起诉讼。此时需准备好充分的证据，如购物凭证、商品称重的证据（可由有资质的机构出具）等，通过法律途径维护自身合法权益。
消费者在日常消费中要增强维权意识，遇到商品不够秤的情况，及时采取合理有效的措施。
三、商品有甲醛怎么维权
若遇到商品有甲醛问题，可按以下方式维权：
第一，收集证据。保留商品原物、购买凭证，如发票、收据、购物小票等，还可对商品进行拍照、录像，留存与商家沟通的聊天记录、邮件等。有条件的话，找专业检测机构出具商品甲醛超标的检测报告，作为有力证据。
第二，与商家协商。直接联系商家，清晰说明商品甲醛问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，要求退货、换货、退款或给予相应赔偿。协商过程中，注意保留聊天记录或通话录音。
第三，向平台投诉。若商品通过网络平台购买，可向平台投诉，提供收集的证据，平台会根据规定介入处理。
第四，寻求消协帮助。可拨打12315向消费者协会投诉，消协会进行调解。
第五，考虑法律途径。若上述方式无法解决，可向法院起诉商家，要求其承担违约责任或侵权责任，维护自身合法权益。起诉时要准备好起诉状和证据材料。
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