装修公司未履行承诺怎么办？装修公司未履行承诺，处理步骤为：先收集装修合同等能证明承诺的证据；接着与公司负责人书面协商，要求给出解决方案和时间；协商无果可向消协等投诉调解；调解不成可向法院诉讼或依仲裁条款申请仲裁。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、装修公司未履行承诺怎么办
若装修公司未履行承诺，可按以下步骤处理：
首先，收集证据。仔细整理装修合同、双方沟通记录，如聊天记录、邮件、书面承诺等，这些材料需能清晰证明装修公司曾作出的具体承诺内容。
其次，与装修公司协商。尝试与该公司相关负责人进行沟通，明确指出其未履行承诺的情况，要求给出解决方案和履行承诺的具体时间节点。沟通最好以书面形式进行，便于留存凭证。
若协商无果，可考虑投诉。向当地的消费者协会或装修行业协会反映情况，寻求第三方调解，这些机构能凭借其专业能力和行业影响力促使双方达成和解。
若调解仍无法解决问题，可采取法律手段。根据具体情况，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求装修公司承担违约责任，如继续履行承诺、赔偿损失等。也可依据仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决具有法律效力，可保障自身权益。
二、装修公司违约找谁解决
若装修公司违约，可通过以下途径解决：
一是与装修公司协商。直接与该公司沟通，明确指出其违约行为，要求按合同约定承担责任，如整改、赔偿损失等。双方可就解决方案达成一致并签订书面协议，以确保落实。
二是向行业协会投诉。比如当地的建筑装饰协会等。这些协会有规范行业的职责，接到投诉后，会进行调查调解，促使双方达成合理解决方案。
三是寻求消费者协会帮助。装修消费属于消费范畴，消费者协会可依据相关法律法规，对装修公司违约问题进行调解，维护消费者合法权益。
四是申请仲裁。前提是装修合同中有仲裁条款约定。向约定的仲裁机构提交仲裁申请，仲裁机构会依据法律和合同规定进行裁决，且仲裁裁决具有法律效力。
五是提起诉讼。若上述途径无法解决，可向有管辖权的人民法院起诉。法院会根据事实和法律进行审理判决，强制违约方履行义务并承担违约责任。
三、装修公司违约怎样追回已付款
若装修公司违约，要追回已付款，可按以下步骤操作：
首先，收集证据。务必保留好与装修公司签订的合同，合同中关于双方权利义务、装修进度、付款方式等条款是关键依据。同时，保存付款凭证，如转账记录、收据等，以证明已付款项金额及时间。此外，装修过程中的沟通记录，包括微信、短信、邮件等，若涉及到违约相关内容，也应整理留存。
其次，与装修公司沟通协商。尝试与装修公司负责人进行正式沟通，以书面函件或面对面交流的形式，明确指出其违约行为，要求其返还已付款项。沟通时注意保留记录，如录音、对方回复的函件等。
若协商无果，可考虑法律途径。向有管辖权的人民法院提起诉讼，提交上述收集的证据，请求法院判决装修公司返还已付款项，并可根据合同约定要求其承担违约责任，如支付违约金等。也可向相关行业协会或消费者协会投诉，寻求调解帮助，部分情况下通过第三方调解也能促使装修公司退款。
以上是关于装修公司未履行承诺怎么办的相关回答，遇到相似问题不要慌，点击咨询快速找到专业、合适的律师，深度沟通法律需求，快速获得解答！
