何为医疗差错
一、何为医疗差错
医疗差错指在医疗过程中,医务人员因诊疗护理过失,直接或间接导致患者出现不利于康复的事实或给患者带来不良影响。
具体表现形式多样。比如诊断差错,将疾病误诊或漏诊,影响后续治疗。治疗差错,如用药剂量错误、手术操作失误等。护理差错也较为常见,像护理过程中未按时执行医嘱、对患者病情观察不仔细等。
医疗差错的发生可能给患者造成身体痛苦、延长病程、增加经济负担等后果。其原因包括医务人员责任心不强、业务水平不足、医疗设备故障、工作流程不规范等。医疗机构需加强管理,提高医务人员素质,规范操作流程,以减少医疗差错的发生,保障患者医疗安全。
二、医疗纠纷谁管
医疗纠纷的管理涉及多个方面。
首先是卫生行政部门,如当地的卫生局等,它可对医疗机构及其医务人员进行监督管理,处理一些一般性的医疗纠纷投诉等事宜。
其次是人民调解委员会,特别是医疗纠纷人民调解委员会,能为医患双方提供中立、专业的调解服务,通过调解促使双方达成和解协议。
再者是法院,当医患双方无法自行协商或调解不成时,任何一方都可向法院提起民事诉讼,由法院依据相关法律法规对纠纷进行审理和裁决。
另外,一些医疗机构内部也设有专门的医疗纠纷处理部门,负责协调处理院内发生的纠纷。不同的管理主体职责不同,共同致力于妥善解决医疗纠纷,维护医患双方合法权益,促进医疗行业健康有序发展。
三、医疗纠纷找谁
1. 首先可与医疗机构协商解决。向医院的医务科或专门的医患关系办公室反映情况,尝试与医院就纠纷事项进行沟通、协商赔偿等事宜。
2. 若协商不成,可申请医疗纠纷人民调解委员会调解。该机构由司法局设立,有专业的医学和法律人士,能中立、公正地进行调解,促使双方达成赔偿等协议。
3. 还可向卫生行政部门投诉。卫生行政部门会对医疗机构进行调查、处理,可能促使双方和解或依法作出行政处理决定。
4. 此外,也可通过民事诉讼途径解决。向有管辖权的法院提起诉讼,由法院依据事实和法律作出判决,以维护自身合法权益。在解决医疗纠纷时,要注意及时收集和保留相关证据,如病历、检查报告、诊断证明、医疗费用清单等,以便更好地维护自己的权益。
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