值班时遇医疗纠纷怎么办？处理医疗纠纷，要保持冷静，避免慌乱。及时向相关上级报告以调配资源，了解情况并安抚患方。现场协调防矛盾激化，依法依规公正处理，做好详细记录，必要时启动应急预案。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、值班时遇医疗纠纷怎么办
1. 保持冷静：第一时间稳定情绪，避免慌乱影响后续处理。
2. 及时报告：迅速向科室负责人、医院总值班等相关上级汇报情况，以便调配资源。
3. 了解情况：安抚患方情绪，倾听诉求，同时向涉事医护人员了解事件经过，收集相关病历等资料。
4. 现场协调：若患方情绪激动，在确保安全的前提下，尽量现场协调，避免矛盾激化。
5. 依法依规处理：依据相关法律法规及医院规章制度，公正客观地处理纠纷，不可偏袒任何一方。
6. 做好记录：详细记录事件发生的时间、地点、人物、经过、处理措施等，为后续分析和解决提供依据。
7. 必要时启动应急预案：如遇重大纠纷或患方有过激行为，按照医院应急预案采取相应措施，保障医院秩序和人员安全。
二、医疗纠纷个人录音有用吗
医疗纠纷中个人录音一般是有用的。
首先，录音属于视听资料，是法定的证据形式之一。它能记录医患双方在特定场景下的交流内容，有助于还原事情经过。
其次，如果录音内容能清晰反映医疗过程中的关键信息，比如医生的诊断说明、治疗方案的沟通、对病情变化的解释等，对认定责任和解决纠纷有重要价值。
再者，录音取得方式需合法，不能通过严重侵犯他人合法权益或违反法律禁止性规定的方法获取，比如在他人隐私场所未经允许偷录等。只要录音合法、内容真实且与纠纷相关，就可以作为证据提交，为维护自身合法权益提供有力支持。
三、医疗纠纷判决后怎么调解
医疗纠纷判决后仍可调解：
1. 自行协商：双方本着平等、自愿原则，直接就赔偿等事宜进行沟通协商，达成一致意见并签订和解协议。
2. 申请人民调解：可向当地医疗纠纷人民调解委员会提出申请。调解委员会会安排调解员，依据相关法律法规和医学专业知识，对纠纷进行调解，促使双方达成调解协议。
3. 司法调解：由法院主持调解。法院会根据案件具体情况，提出调解方案，引导双方达成调解意向，最终形成具有法律效力的调解书。
调解过程中，要保持理性客观，明确自身诉求和底线。同时，积极配合调解工作，如实提供相关证据和信息，以便快速、公正地解决纠纷，避免再次陷入漫长的法律程序。
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