医疗事故找医院什么部门解决？遇到医疗事故，可向多个医院部门反映。可找医务科，其负责协调、初步调查；也可去医疗纠纷调解办公室，专业高效处理；还能联系投诉管理部门登记调查；医患关系管理部门也能协调促公平解决。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、医疗事故找医院什么部门解决
1. 首先，可向医院的医务科反映。医务科负责协调医院内部各科室工作，处理医疗纠纷相关事宜，会对事故进行初步调查和了解。
2. 若医院有专门设立的医疗纠纷调解办公室，也可前往该部门。它通常配备专业人员，能更专业、高效地处理医疗纠纷，组织医患双方进行沟通协商，寻求解决方案。
3. 还可直接与医院的投诉管理部门联系。其职责是受理患者的各类投诉，包括医疗事故相关问题，会按照规定流程对投诉进行登记、调查和反馈处理结果。
4. 此外，医院的医患关系管理部门也可作为解决途径之一。该部门专注于维护医患关系，处理因医疗行为引发的矛盾，努力促使双方达成公平合理的解决方案。
二、出现医疗事故找什么部门解决
出现医疗事故后，可按以下途径解决：
1. 与医疗机构协商：首先尝试与发生事故的医疗机构直接沟通，要求其对事故情况进行调查、分析，并提出解决方案。双方就赔偿等问题进行协商，争取达成一致。
2. 申请医疗事故技术鉴定：若医患双方对事故责任存在争议，可共同书面委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结论将作为判断医疗事故责任的重要依据。
3. 向卫生行政部门投诉：可向当地卫生行政部门反映情况，其会对医疗机构进行调查处理。卫生行政部门有权采取相应措施，督促医疗机构解决问题。
4. 通过法律途径：若协商不成，可向人民法院提起民事诉讼，要求医疗机构承担相应赔偿责任等。法院会依据相关证据和法律规定作出公正判决。
三、发现医疗事故后家属如何处理
发现医疗事故后，家属可按以下步骤处理：
1. 及时封存病历等资料
病历是医疗事故处理的关键证据。家属应在第一时间要求医院封存全部病历资料，包括主观病历（如病程记录、会诊记录、上级医师查房记录等）和客观病历（如住院志、体温单、医嘱单等）。封存的病历要由医患双方共同在场，使用专用的封条密封，并在封口处签名或盖章。
2. 与医院沟通协商
主动与医院相关部门联系，清晰、冷静地说明情况，表达对医疗事故的关切和诉求。要求医院给出解释和初步处理方案。协商过程中注意保存好沟通记录，如谈话录音、书面文件等。
3. 申请医疗事故技术鉴定
若与医院协商不成，家属可向当地医学会或司法鉴定机构提出医疗事故技术鉴定申请。准备好相关病历资料、封存的证据等，按照要求填写申请表格并缴纳鉴定费用。鉴定机构会组织专家进行评估，以确定是否构成医疗事故及事故等级等。
4. 通过合法途径维权
根据鉴定结果，若确实存在医疗事故，家属可与医院再次协商赔偿事宜。如协商无果，可向卫生行政部门投诉，请求调解处理。也可直接向人民法院提起民事诉讼，通过法律手段维护自身合法权益，要求医院承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。
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