劣质商品怎么维权？买到劣质商品可通过五种途径维权：一是与商家协商，保留凭证；二是向电商平台投诉，提供证据；三是寻求消协帮助；四是向对应行政部门举报；五是若其他途径无果，收集证据向法院诉讼索赔。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、劣质商品怎么维权
购买到劣质商品，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现商品劣质，应及时联系商家，明确指出问题并提供证据，要求退换货、退款或补偿。保留好聊天记录、通话录音等，作为后续维权凭证。
2.向平台投诉：若在电商平台购买，可向平台投诉商家。平台一般有处理机制，会介入调查并调解。提供商品劣质的照片、视频、检测报告等证据，助平台判断。
3.寻求消协帮助：可拨打消费者协会热线或前往当地消协投诉。消协可帮助与商家沟通协商，维护消费者合法权益。
4.向行政部门举报：根据商品类型，向相应行政部门举报。如食品向食品药品监管部门，其他商品向市场监管部门。行政部门会依法对商家进行调查处理。
5.提起诉讼：若其他途径无法解决，可收集相关证据向法院提起诉讼。证据包括购买凭证、商品实物、检测报告等。诉讼可要求商家承担退款、赔偿损失等责任。
二、打假商品怎么维权
打假商品维权可通过以下途径：
1.保留证据：购买商品时，务必保留好购物凭证，如发票、收据、购物小票等，同时留存商品本身、包装、说明书等，这些都是维权的关键证据。
2.与商家协商：直接与商家沟通，明确指出商品为假货，要求退款、换货或按照相关法律规定进行赔偿。注意在沟通时保留聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉：如果是在网络平台购买的商品，可向平台客服投诉，提供证据，要求平台介入处理。平台一般会根据相关规则对商家进行调查和处理。
4.向消协投诉：可拨打消费者协会投诉电话，向其说明情况，消协会根据具体情况进行调解。
5.向行政部门举报：可以向市场监管部门等相关行政部门举报商家售假行为，行政部门会依法对商家进行查处。
6.提起诉讼：若其他途径无法解决问题，可向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的法律责任，包括退款、赔偿损失等。诉讼过程中，要注意遵循法定程序，积极提供证据支持自己的主张。
三、超市商品如何维权
超市商品维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：保留好购物小票、商品包装、商品本身等证据。小票是购物的重要凭证，能证明购买时间、地点和商品信息；商品包装及商品本身可反映商品质量问题。
2.与超市协商：携带证据到超市，向客服或相关负责人说明情况，提出合理诉求，如退款、换货、赔偿等。与超市直接沟通，很多简单问题可快速解决。
3.向消协投诉：若与超市协商无果，可拨打消协投诉电话，提供购物证据和与超市协商情况。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者合法权益。
4.寻求行政部门帮助：可向当地市场监管部门反映，他们有权对超市进行调查和处理。行政部门介入能促使超市重视问题，依法依规解决。
5.法律诉讼：若商品问题严重、涉及金额较大或造成人身伤害，可考虑通过法律诉讼解决。需准备好充分证据，向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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