对方收到货物,也不接电话怎么办
一、对方收到货物,也不接电话怎么办
要是对方收到货了却不接咱们电话的话,别着急,咱先试试别的法子联系他一下,比如发个短信或者寄封电子邮件。
如果还是联系不上的话,那就得看咱们之前签的那份合同里是怎么规定的了。
如果合同上写明了解决争议要用到仲裁或者法律途径的话,那咱们就按规矩来,先去申请仲裁或者起诉他,让他继续完成合同上的责任和义务。
当然咱们还得把所有跟这个事情有关的证据都保存好,比如说发货的单据还有他签收快递的信息什么的,这样以后万一有事儿,也能拿出来保护自己的权益。
二、对方货物质量不合格如何处理
当遇到东西不好用的情况时,我们可以尝试这么做:直接退货或者更换。
按照《消法(2013修正)》第二十四条的说法,只要商品有问题,我们都能在七天之内把它退了。
要是过了七天,商品问题不大的话,我们还能找店家帮忙修或者换货。
咱们自己掏钱。
退货、换货、修东西的时候,运费之类的花销应该是店家出。
找人帮忙。
如果跟店家说不通,那就去找消费者协会或者市场监管局帮忙。
也可以试试1231
5、消费保这些小程序或者公众号。
最后一招就是走法律途径。
如果前面那些办法都不行,那就只能去法院告他们了。
拒绝接收或者解除合同。
如果货物质量和合同上说的不一样,我们可以选择不要这个货或者在验货期或者保修期内对质量提出疑问并解除合同。
要求赔偿。
如果因为货物质量问题导致我们受到了伤害或者损失,我们还可以要求店家赔偿。
处理这种事情的时候,记得要留好所有的证据,比如买东西的合同、聊天记录、实物照片等等,这样才能在需要的时候拿出证据来。
三、第三人对买到的货物主张权利怎样处理
在此类情形之下,可以将其划归为标的物所附带的权利瑕疵问题。
在商品交易的过程之中,出卖方需负担起权利担保的义务,而这正是构成商品买卖合同最为重要的部分之一。
商品买卖合同从本质上来说,即是对标的物所有权的转移和授予,因此,出卖方此项责任也自然地成为他们职责范围内最为基础、最为关键的一环。
倘若买方能够拿出确凿无疑的证据,譬如第三方当事人存在就相关标的物提出声索权利的可能性,那么便有资格暂时暂停支付相关款项。
若出卖方能够提供充分的担保措施供买方参考,买方则不得以此为由继续暂停支付价款。
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