旅游合同有哪些权利义务

2025-09-02 18:21:10 法律知识 0
  旅游合同有哪些权利义务?旅游合同中,旅行社有收取费用的权利,需按约服务、保障安全等;旅游者有知悉、自主选择等权利,要如实告知信息、遵守规定等。了解双方权责,利于保障旅游顺利,纠纷时维护权益。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。

   一、旅游合同有哪些权利义务

   旅游合同中,旅行社和旅游者分别享有不同权利并承担相应义务。

   旅行社的权利主要包括收取旅游费用。其义务有:按照合同约定提供服务,保障服务质量;对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施;安排合格的导游或领队;为旅游者办理必要的保险。

   旅游者的权利包括知悉旅游服务真实情况,自主选择旅游服务,要求旅游经营者按照约定提供质价相符的服务,人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重,在人身、财产遇到危险时获得救助和赔偿等。

   旅游者的义务为:如实告知与旅游活动相关的个人健康信息;遵守旅游活动中的安全警示规定;不得损害当地居民的合法权益、干扰他人的旅游活动、损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益;配合旅行社的正常安排,不得擅自脱团。

   了解旅游合同中双方的权利义务,有助于明确各自的责任,保障旅游活动顺利进行,在发生纠纷时也能更好地维护自身合法权益。

   二、集体买旅游险要什么合同

   集体购买旅游险通常需要旅游保险合同。该合同主要包含以下关键内容:

   1. 当事人信息:明确投保人(一般为集体组织方)和保险人(保险公司)的基本信息,包括名称、地址、联系方式等。

   2. 保险标的:清晰界定被保险的旅游活动范围,如旅游的路线、行程安排、旅游目的地等。

   3. 保险责任和责任免除:详细说明保险公司承担的保险责任,如意外身故、伤残、医疗费用补偿、紧急救援等;同时,列出保险公司不承担赔偿责任的情形,像被保险人从事高风险运动未告知、故意自伤等。

   4. 保险期间:确定保险合同的有效期限,与旅游行程相匹配。

   5. 保险金额和保险费:明确保险金额,即保险公司在保险事故发生时的最高赔偿限额;同时,约定投保人应支付的保险费金额及支付方式。

   6. 投保人及被保险人义务:如如实告知被保险人健康状况、遵守旅游活动安全规定等。

   7. 理赔程序:说明被保险人在发生保险事故后,向保险公司申请理赔的流程和所需提供的材料。

   此外,集体购买旅游险时,可能还需要被保险人的名单等资料,以确保每位参与旅游的人员都能得到保障。

   三、抱团旅游是不是要签合同

   抱团旅游通常需要签订合同。依据相关法律规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。签订旅游合同具有重要意义。

   其一,明确双方权利义务。合同中会详细约定旅游行程安排、交通、住宿、餐饮等服务标准,以及旅行社和游客各自应承担的责任,避免后续出现纠纷时责任不清。比如行程中包含哪些景点、乘坐何种交通工具等都会在合同中体现。

   其二,保障游客合法权益。当旅行社未按照合同约定提供服务,如擅自变更行程、降低服务标准等,游客可依据合同要求其承担违约责任,赔偿损失。

   其三,规范旅游市场秩序。签订合同是旅游行业的规范操作,有助于促使旅行社依法经营,提升服务质量。

   若未签订书面合同,一旦发生纠纷,游客可能面临举证困难等问题,自身权益难以得到有效保障。所以,为了保障自身权益和旅游活动的顺利进行,抱团旅游时应与旅行社签订书面合同。

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