吃外卖如何维权？吃外卖维权步骤：先保留证据，如拍照录像、留存食品原物等；再与商家协商要求赔偿；协商无果向平台投诉；若对平台处理不满，向监管部门投诉；权益受损严重可咨询律师走法律诉讼。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、吃外卖如何维权
吃外卖维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：发现外卖存在问题，如食品变质、有异物等，第一时间拍照或录像，留存食品原物、外包装、票据等，上面可能有商家信息、食品成分、保质期等关键内容，是维权的重要依据。
2.与商家协商：通过外卖平台消息功能或电话联系商家，清晰、客观说明问题，要求合理赔偿，如退款、重新制作或按食品价款的一定倍数赔偿。
3.向平台投诉：若与商家协商无果，可向外卖平台投诉。详细描述问题及与商家沟通情况，提供证据。平台会根据规定对商家进行调查和处理，可能给予退款、优惠券补偿等。
4.向监管部门投诉：若平台处理结果不满意，可向当地食品药品监管部门或消费者协会投诉。可拨打12315热线，如实反映情况，他们会介入调查，依法维护消费者权益。
5.法律途径：若权益受损严重，可考虑通过法律诉讼解决。咨询专业律师，准备好相关证据，通过法律手段要求赔偿。
二、打假外卖犯法吗
打假外卖是否犯法需分情况判断。
如果是正常的打假行为，即消费者发现外卖存在质量问题、虚假宣传、不符合食品安全标准等情况，通过合法途径维权，如向平台投诉、向监管部门举报等，这不仅不违法，还是维护自身合法权益以及市场秩序的正当行为。我国《消费者权益保护法》等法律支持消费者依法维权。
然而，如果是以打假为名，实则进行敲诈勒索等非法活动，那就触犯法律了。比如故意以威胁、要挟等手段，向商家索要不合理高额赔偿，就可能构成敲诈勒索罪。另外，若故意伪造证据、恶意投诉，干扰商家正常经营，也可能涉嫌违法，要承担相应的民事甚至刑事责任。
总之，合法合规的打假外卖行为受法律保护，而借打假之名行违法之实的行为则会受到法律制裁。
三、外卖打假犯法吗
外卖打假是否犯法，需依据具体行为判断。
若打假人遵循合法途径，比如发现外卖存在食品变质、不符合食品安全标准等问题，通过向商家协商、向消费者协会投诉、向食品监管部门举报等正规渠道来维护自身权益，要求合理赔偿，这属于正当的维权行为，不违法。法律支持消费者维护自身权益，《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
然而，若打假人以非法占有为目的，故意伪造证据、恶意敲诈勒索商家，这种行为则触犯法律。可能涉嫌敲诈勒索罪，根据《中华人民共和国刑法》规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，将面临刑事处罚。
总之，合法的外卖打假受法律保护，而以打假之名行违法之实则会面临法律制裁。
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