外卖评价可以作为证据吗？外卖评价满足一定条件可作证据。从关联性看，与案件待证事实紧密联系就具备；真实性需考量是否真实用户所写；合法性要求获取方式合法。单一评价证明力弱，众多相似评价形成证据链证明力增强，可作书证供司法机关审查。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、外卖评价可以作为证据吗
外卖评价在满足一定条件时可以作为证据。
从证据的关联性角度看，若外卖评价内容与案件待证事实存在紧密联系，比如涉及食品质量问题、商家服务态度对消费者权益的影响等，就具备关联性。例如评价中提到食品中有异物，这与食品质量这一待证事实相关。
在真实性方面，需考量评价是否为真实用户所写，有无刷评等虚假情况。可通过平台核实用户身份信息、评价时间、评价内容的合理性等综合判断。
合法性上，只要评价的获取方式合法，未通过非法手段收集，就符合证据合法性要求。
通常情况下，单一的外卖评价证明力相对较弱，但众多相似指向的评价形成证据链时，证明力会增强。在诉讼等法律程序中，外卖评价可作为书证的一种形式提交，供司法机关审查判断，以辅助认定相关事实。
二、外卖被动了怎么要求赔偿
若外卖被动，可按以下步骤要求赔偿：
1.保留证据：发现外卖被动后，不要触碰或改变现场，拍下外卖包装外观、物品状态等照片，保存好订单信息，包括商家和骑手信息、订单详情等，若有监控能证明外卖被他人动过，可向相关方申请调取监控录像。
2.联系平台与商家：第一时间向外卖平台客服和商家说明情况，告知外卖收到时已被动过，表达不满和赔偿诉求。若食品存在明显问题如被打开、污染等，可要求全额退款。
3.提出合理赔偿：除退款外，若因食用被动过的外卖导致身体不适，去医院检查治疗，可保留病历、检查报告、收费单据等凭证，要求赔偿医疗费用。若耽误就餐时间造成其他损失，也可提出合理赔偿要求。
4.协商不成可投诉：若与平台、商家协商无果，可向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，请求介入调解，维护自身合法权益。
三、外卖员不送了怎么办
当外卖员不送了，可按以下方法处理：
第一，联系外卖员。通过订单页面上的联系电话，与外卖员沟通，了解不送的原因。若因特殊情况，如突发身体不适、交通意外等，可协商新的送达时间或让其安排其他同事接手。
第二，联系平台客服。若与外卖员沟通无果，可向外卖平台客服反映情况。客服会根据具体情况进行处理，如重新调配外卖员配送、给予一定补偿或退款等。
第三，保留证据。保留与外卖员的聊天记录、通话录音等，若后续需要维权，这些可作为证据。
第四，考虑投诉。若外卖员无故不送且态度恶劣，可向平台投诉。平台会根据规定对其进行相应处罚。
第五，自行解决。若情况紧急，可选择取消订单，然后自行到附近餐馆购买食物。
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