过期牙膏如何维权？买到过期牙膏可按四步维权：一是收集购物凭证和牙膏实物作证据；二是与商家协商退款及按消法要求赔偿；三是协商无果向消协或市监部门投诉；四是若问题未解决，可向法院起诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、过期牙膏如何维权
若购买到过期牙膏，可按以下步骤维权：
1.收集证据：保留购买过期牙膏的凭证，如购物小票、发票等，以证明购买时间、地点及金额。同时，留存好过期牙膏实物，确保产品包装、标签等完整，其能体现保质期等关键信息。
2.与商家协商：直接联系销售该牙膏的商家，清晰、明确地指出所购牙膏已过期的问题，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求退款以及合理赔偿。赔偿金额通常为购买商品价款的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。
3.向相关部门投诉：若与商家协商无果，可向当地的消费者协会或市场监督管理部门投诉。投诉时，详细说明情况，提供所收集的证据。相关部门会进行调查处理，维护消费者合法权益。
4.考虑法律途径：若问题仍未解决，消费者可根据具体情况，准备好相关材料，向人民法院提起诉讼，通过法律手段解决纠纷，要求商家承担相应责任。
二、过期口罩怎么维权
发现购买到过期口罩，可按以下步骤维权：
1.保留证据。收集与购买口罩相关的证据，如购买凭证（发票、小票等）、口罩实物、包装、与商家的聊天记录或通话录音等，这些证据将在维权过程中起到关键作用。
2.与商家协商。直接联系商家，明确指出所购口罩已过期，要求其承担相应责任，如退款、赔偿等。在沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉。若在网络平台购买，可向平台投诉商家售卖过期口罩的行为。平台一般有相应的处理机制，会协助消费者解决问题。
4.向消协或有关部门投诉。若与商家协商不成，可拨打12315向消费者协会或当地市场监督管理部门投诉，详细说明情况，提供证据。相关部门会依法对商家进行调查处理。
5.考虑法律诉讼。若损失较大或通过上述途径无法解决，可考虑通过法律诉讼维护权益。向法院提起诉讼，要求商家承担退款、赔偿损失等责任。
根据相关法律，销售过期口罩可能面临行政处罚，消费者还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元的为一千元。
三、过期饮料怎么维权
购买到过期饮料可通过以下方式维权：
第一，收集证据。保留好购买饮料的票据，如小票、发票等，以证明购买时间、地点和商品信息。同时，留存好过期饮料，确保饮料包装、标签等完整，以便后续证明其已过期。
第二，与商家协商。直接与销售饮料的商家沟通，明确指出购买到过期饮料的问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求商家退款，并可主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
第三，向消协或有关行政部门投诉。若与商家协商不成，可拨打12315向消费者协会投诉，或者向当地的市场监督管理部门反映情况。投诉时详细说明事情经过、提供相关证据。
第四，提起诉讼。如果通过上述途径无法解决纠纷，消费者可以向法院提起诉讼，借助法律手段维护自身合法权益。诉讼过程中要遵循法定程序，配合法院的各项工作。
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