包价旅游合同不包括哪些
一、包价旅游合同不包括哪些
包价旅游合同通常包含旅行社预先安排行程、提供两项以上旅游服务并以总价包价等要素。一般来说,以下情形不构成包价旅游合同:
1. 单项服务合同:若仅提供单一旅游服务,如仅代订机票、酒店,不涉及行程安排等其他服务内容,不属于包价旅游合同。这种情况下,旅行社与游客的约定主要围绕这一项服务展开。
2. 自由行辅助安排:旅行社仅为游客提供旅游目的地的部分信息咨询,或者协助游客预订某一单独项目,而没有对旅游行程进行整体规划和安排,也不是包价旅游合同。
3. 临时拼团非预先安排:游客临时自发组织,旅行社只是临时协助解决部分旅游事项,没有预先设计和安排行程,不符合包价旅游合同预先安排行程的特点。
总之,不具备预先安排行程、提供多项旅游服务及以总价包价等核心要素的合同,都不属于包价旅游合同。
二、签了旅游合同还能解除吗
签了旅游合同可以解除,分以下情况:
- 协商解除:根据《民法典》规定,当事人协商一致,可以解除合同。旅游合同双方经沟通达成一致意见,就能够解除合同。
- 因不可抗力等原因解除:因不可抗力、政府因公共利益需要采取措施等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况导致合同无法履行,当事人可以解除合同。比如旅游目的地突发自然灾害、疫情防控要求禁止前往等情况,合同双方都有权解除。
- 违约解除:如果一方当事人有严重违约行为,导致合同目的无法实现,另一方有权解除合同。例如旅行社未按合同安排交通、住宿等关键服务,游客可解除合同;游客不按约定支付费用,旅行社也可解除。
- 任意解除:在旅游行程结束前,旅游者可以随时解除合同。但这种情况下,旅游者可能需要承担一定的赔偿责任,以弥补旅行社已经发生的费用和损失。
三、旅游解除合同费用怎么退
旅游解除合同费用退还问题,分以下情况:
1. 游客自身原因解除合同:若在行程开始前,游客因自身原因解除合同,旅游社应在扣除必要费用后退还余款。必要费用包括已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用。行程开始后解除,旅行社扣除实际发生费用后,退还剩余费用。
2. 旅行社原因解除合同:旅行社未经游客同意擅自转团、拼团,或因自身过错未达到合同约定服务标准,游客可解除合同,旅行社应全额退还已收取费用,并承担违约责任,赔偿游客损失。
3. 不可抗力等因素:因不可抗力、政府因公共利益需要采取措施等不可归责于双方的原因导致合同解除,旅行社应在扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还游客。双方互不承担违约责任。
费用退还应遵循公平合理原则,依据实际情况和合同约定确定具体金额。双方可先协商,协商不成可通过调解、仲裁或诉讼解决。
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