发现货物有质量问题，我该怎么办？面投诉模式：对于消费者而言，携带受损产品样本进行投诉会更加直观有效，有助于问题得到圆满解决。最后，电话投诉形式：透过此途径，相关部门可以更为迅速地把握市场上假冒伪劣商品的动态信息，便于展开后续工作。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、发现货物有质量问题，我该怎么办
一、信函投诉：如果您距离投诉单位较远的话，这个方法就比较适合了，不过有时候解决问题可能需要多点耐心哦。
二、亲自上门投诉：在选择这样做时，建议您带上存在质量问题的产品哦，这样可以让事情变得更直观而且容易解决呢。
三、电话投诉：这种方法非常方便，不仅能让相关部门立即了解到市面上出现了哪些假冒伪劣商品，还能及时采取行动呢。
二、对方收到货物，也不接电话怎么办
要是对方收到货了却不接咱们电话的话，别着急，咱先试试别的法子联系他一下，比如发个短信或者寄封电子邮件。
如果还是联系不上的话，那就得看咱们之前签的那份合同里是怎么规定的了。
如果合同上写明了解决争议要用到仲裁或者法律途径的话，那咱们就按规矩来，先去申请仲裁或者起诉他，让他继续完成合同上的责任和义务。
当然咱们还得把所有跟这个事情有关的证据都保存好，比如说发货的单据还有他签收快递的信息什么的，这样以后万一有事儿，也能拿出来保护自己的权益。
三、对方货物质量不合格如何处理
当遇到东西不好用的情况时，我们可以尝试这么做：直接退货或者更换。
按照《消法（2013修正）》第二十四条的说法，只要商品有问题，我们都能在七天之内把它退了。
要是过了七天，商品问题不大的话，我们还能找店家帮忙修或者换货。
咱们自己掏钱。
退货、换货、修东西的时候，运费之类的花销应该是店家出。
找人帮忙。
如果跟店家说不通，那就去找消费者协会或者市场监管局帮忙。
也可以试试1231
5、消费保这些小程序或者公众号。
最后一招就是走法律途径。
如果前面那些办法都不行，那就只能去法院告他们了。
拒绝接收或者解除合同。
如果货物质量和合同上说的不一样，我们可以选择不要这个货或者在验货期或者保修期内对质量提出疑问并解除合同。
要求赔偿。
如果因为货物质量问题导致我们受到了伤害或者损失，我们还可以要求店家赔偿。
处理这种事情的时候，记得要留好所有的证据，比如买东西的合同、聊天记录、实物照片等等，这样才能在需要的时候拿出证据来。
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