食品事件怎么维权？遭遇食品事件可按四步维权。先保留问题食品、小票等凭证，对问题状况拍照录像；接着与商家协商，按法规提赔偿要求；协商无果向食药监管部门、消协等投诉；仍未解决就准备证据走法律诉讼。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、食品事件怎么维权
遭遇食品事件，可按以下步骤维权：
1.保留证据：保存好问题食品、购物小票、发票等相关凭证，以证明食品的来源和购买事实。同时，对食品的问题状况进行拍照或录像，记录食品存在的质量问题，如变质、异物等。
2.与商家协商：主动联系商家，清晰明确地说明食品存在的问题，并提出合理的赔偿要求。依据食品安全法，可要求退款，若造成人身损害，还能要求相应的医疗费、误工费等赔偿；若食品不符合食品安全标准，可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
3.向相关部门投诉：若与商家协商无果，可向当地的食品药品监督管理部门、消费者协会等相关机构投诉。投诉时详细说明情况，提供所保留的证据。
4.法律途径：若问题仍未解决，可考虑通过法律诉讼维护自身权益。准备好相关证据，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
二、冷冻食品怎么维权
冷冻食品维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：保留购买冷冻食品的票据，这是证明购买行为的关键凭证。同时，保存好食品的外包装、剩余食品，以便后续查看食品的相关信息及检测质量问题。
2.判断问题：查看食品是否存在过期、变质、包装破损等情况，以及是否符合食品安全标准。例如，食品中有异物、异味，或食品的标签标识与实际不符等。
3.与商家协商：直接联系销售该冷冻食品的商家，清晰、明确地说明问题，要求合理赔偿。根据《食品安全法》，若食品不符合安全标准，消费者可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
4.投诉举报：若与商家协商无果，可向相关监管部门投诉，如拨打12315向市场监管部门反映情况。提供详细的证据和信息，协助监管部门进行调查。
5.法律诉讼：若问题较为严重且通过上述途径无法解决，可考虑通过法律诉讼维护权益。可寻求专业律师的帮助，准备好充分的证据，向法院提起诉讼。
三、食品出问题怎么判
食品出问题的判决需依据具体违法情形和危害后果而定。
若生产、销售不符合食品安全标准的食品，足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
若在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料，或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品，处五年以下有期徒刑，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，依照生产、销售假药罪的规定处罚。
此外，若食品问题未达到犯罪程度，会根据《食品安全法》给予行政处罚，如没收违法所得和违法生产经营的食品、罚款等。
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