工商举报和工商投诉哪个更严重？处理方式上，投诉通常会被调解，就是在工商部门的帮助下，双方坐下来心平气和地商量，看看如何解决问题。如果实在是谈不拢，那就只能试试寻求消协等社会组织的帮助了。举报的处理方式则比较激烈，通常都是要以查处为主。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、工商举报和工商投诉哪个更严重
工商举报相较于工商投诉更为严谨严峻。
两种举措间的差异主要体现如下：
1.定义不同，投诉旨在消费者在购物或享受服务时，若与商家产生纠纷，可通过电话、书面等途径，向工商等监管部门申诉自己权益受损之事，以寻求帮助解决争端。
举报则是指公民、法人或其他组织向工商等行政部门揭露企业在运营过程中的违法行为。
举报既可实名亦可匿名。
2.发起者各异，投诉者为权益受损害的消费者；举报者则是发现违法行为的任何人或组织，但此种违法行为未必直接影响到他们自身的权益。
3.处理依据各异，投诉的依据包括《消费者权益保护法》及《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等；举报的依据则是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。
4.处理方式迥然，投诉的处理方式为“调解”。
工商部门在接获投诉后，会审查投诉是否符合受理条件。
对于受理的消费争议投诉，工商部门会采取调解手段处理。
在工商部门的引导下，企业与顾客平等协商，就修理、更换、退货、赔偿等事宜展开深入交流，并就达成共识的内容制定调解书；如双方未能达成一致，工商部门将终止调解，并建议消费者寻求消协等社会组织调解、申请仲裁机构仲裁、向法院提起诉讼等方式解决争议。
举报的处理方式则为“查处”。
工商机关在收到举报材料后，根据核实结果决定是否立案。
经过法定调查程序，根据案件实际情况，最后做出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理决定。
5.强制执行力不同，投诉处理中，能否达成一致意见取决于企业与消费者的自愿，且调解结果无强制执行力。
举报处理中，查处工作具有强制性，是工商部门作为市场监管者，依法行使市场监督管理和行政执法权，查处结果具有强制执行力。
二、工商局注销是行政行为吗
注销营业执照并不构成行政处罚。
行政处罚涵盖了吊销许可证，即行政机构对违法主体的制裁手段。
由于营业执照的主动注销源于持有人的意愿，故与此无关。
法律事务的复杂性使得不同情况下细微变动都会改变事情发展的方向。
三、工商局怎么投诉
1.包括消费者的详细身份信息，例如姓名和居住地，以及能够及时与之取得联系的电话号码等联系方式，通常情况下，我们会要求提供对应的身份证件以便确认其真实性。
2.明确被投诉方机构或个人的准确名称和公司地址，便于进行有效投诉。
同时，需要详述投诉的具体内容、要求和理由，并附上相关的事实依据，通常情况下，这些信息将以一封正式的投诉信函形式呈现给相关部门。
3.在投诉过程中，我们还需要提供相关的证据材料，如发票、凭证、单据、照片等，以支持我们的投诉请求，并确保投诉的有效性和可信度。
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