汽车虚假广告怎么维权

2025-09-08 17:20:35 法律知识 0
  汽车虚假广告怎么维权?遭遇汽车虚假广告,可通过四步维权。先收集广告内容、合同等相关证据;接着与商家协商退款、换车等;协商无果向市场监管部门或消协投诉;还可按合同约定申请仲裁或向法院起诉,过程要冷静合法。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。

   一、汽车虚假广告怎么维权

   若遭遇汽车虚假广告,可通过以下方式维权:

   1.收集证据:收集与虚假广告相关的材料,如广告内容(包括宣传册、海报、网页截图、视频等)、购车合同、付款凭证、车辆实际情况与广告不符的证明等。这些证据是维权的基础。

   2.与商家协商:直接与汽车销售商沟通,指出广告虚假之处,要求解决问题,如退款、换车、补偿损失等。通过和平协商,有可能较快解决纠纷。

   3.向相关部门投诉:若协商无果,可向市场监督管理部门或消费者协会投诉。提供收集的证据,详细说明虚假广告情况,相关部门会根据情况进行调查处理。

   4.申请仲裁或提起诉讼:若合同中有仲裁条款,可申请仲裁。若没有仲裁约定,可向法院提起诉讼。在诉讼中,要求销售商承担违约责任,赔偿损失,如购车款、利息、因虚假广告导致的其他合理费用等。

   维权过程需冷静理性,按照合法程序进行,以保障自身合法权益。

   二、5岁男孩打广告犯法吗

   5岁男孩打广告本身一般不违法,但需遵循相关法律规定。

   根据《中华人民共和国广告法》,不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。这里要区分广告表演者和广告代言人,广告代言人是指广告主以外的,在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织;而单纯的广告表演不认定为广告代言。

   若5岁男孩只是作为广告表演者参与广告拍摄,仅进行符合其年龄和认知的表演活动,未以自己名义或形象对商品、服务作推荐、证明,通常是合法的。但如果将其包装成广告代言人进行广告宣传,则违反广告法规定,广告主、广告经营者、广告发布者将面临相应处罚,如由市场监督管理部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。

   同时,未成年人参与广告活动应保障其合法权益,不得损害其身心健康。

   三、遇到虚假广告如何维权

   遇到虚假广告,可通过以下途径维权:

   第一,与经营者协商。发现虚假广告后,直接和商家沟通,要求其承担退款、赔偿等责任。沟通时注意保留聊天记录、通话录音等,作为后续证据。

   第二,向相关部门投诉。可向市场监督管理部门或消费者协会投诉,投诉时详细说明广告虚假情况,提供购买凭证、广告内容等证据。相关部门会根据投诉展开调查,若查证属实,会对商家作出相应处罚。

   第三,申请仲裁。若与经营者达成仲裁协议,可将争议提交仲裁机构。仲裁具有专业性和高效性,能快速解决纠纷。

   第四,提起诉讼。当其他途径无法有效解决问题时,可向法院起诉。准备好充分证据,如虚假广告宣传资料、购买商品或服务的凭证、自身损失的证明等。在诉讼中,可要求商家承担退款、赔偿损失等责任。若虚假广告给消费者造成人身伤害,还可要求相应的精神损害赔偿。

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