快递运输坏了谁承担责任？快递运输损坏责任承担分情况：交付快递前损坏，责任归卖家；交付后运输中损坏，通常快递公司担责；买家签收后发现损坏，能证明运输问题可找快递索赔，否则自行担责。寄件可保价，收件要当场查验。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、快递运输坏了谁承担责任
快递运输损坏责任承担需分情况确定：
第一，若在卖家交付给快递公司运输前就已损坏，责任归卖家。因为商品所有权尚未转移给买家，卖家有义务提供完好商品。比如卖家发货时商品就有瑕疵，买家可要求卖家补发或退款。
第二，商品交付给快递公司后运输途中损坏，通常由快递公司担责。根据《中华人民共和国民法典》，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。若保价，按保价额赔偿；未保价，按合同约定或相关法律规定赔偿。
第三，若买家已签收，才发现商品损坏，若有证据证明是运输造成，仍可找快递公司索赔；若无法证明是运输问题，且卖家无过错，买家自行承担责任。
为保障权益，寄件人应如实申报物品价值并选择保价服务；收件人要当场查验，发现问题及时与卖家、快递公司沟通。
二、快递运输中破损怎么赔偿
快递运输中破损的赔偿，需依据不同情况处理。
若寄件人对快件进行了保价，快递公司应按保价金额赔偿。比如寄件人保价 5000 元，快件损坏后，快递公司需按此金额赔付。
若未保价，按照《邮政法》规定，邮政企业对平常邮件损失不承担赔偿责任；给据邮件丢失、损毁，按保价或双方约定赔偿；未保价或未约定的，按实际损失赔偿，但最高不超所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁，按所收取资费的三倍赔偿。对于其他快递企业，一般依据《民法典》规定，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。
索赔时，寄件人或收件人要及时向快递公司提出赔偿申请，并提供相关证据，如货物价值证明、快递运单、破损照片等。快递公司会在一定时间内核实处理。若双方就赔偿问题无法达成一致，可通过协商、向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式解决。
三、快递在快递柜收钱合法吗
快递在快递柜收钱是否合法，需分情况判断。
若收件人事先同意将快递放置快递柜，在免费保管期限内取件，快递柜运营方不应收费，否则不合法。若超过免费保管期限，快递柜运营方依据自身规定收取逾期费用，这通常是合法的，因为运营方为收件人提供了一定期限的免费保管服务，超期收费是合理的成本补偿机制。
若未经收件人同意，快递员擅自将快递放入快递柜并产生费用，此收费不合法。收件人有权要求快递公司解决该问题，退还不合理费用。根据相关规定，经营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人，并告知收件人或代收人当面验收。未经收件人同意擅自将快递放入快递柜，违反了服务约定，由此产生的费用不应由收件人承担。
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