卖家发错货投诉会赔钱吗？卖家发错货，买家投诉后是否赔钱要看情况。若造成直接损失买家有权要求赔偿，按法律规定卖家违约应赔。赔偿方式和金额先协商，不成买家可通过多种方式维权，关键是提供证据主张权益。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、卖家发错货投诉会赔钱吗
卖家发错货，买家投诉后是否赔钱需视具体情况而定。若因卖家发错货给买家造成直接损失，如额外的运费支出、耽误的时间成本等，买家有权要求卖家赔偿。例如，买家因卖家发错货而重新发货产生的快递费用，应由卖家承担。
根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。卖家发错货属于履行合同义务不符合约定，若给买家造成损失，应予以赔偿。
但赔偿的具体方式和金额，双方可先协商解决。若协商不成，买家可通过向平台投诉、申请客服介入，甚至提起诉讼等方式来维护自身权益。在投诉或诉讼时，买家需提供充分证据证明卖家发错货以及自身所遭受的损失，以便获得合理赔偿。
总之，卖家发错货导致买家受损，买家有获得赔偿的权利，关键在于能否提供有效证据及通过合理途径主张权益。
二、买到旧东西怎么投诉卖家
若买到旧东西投诉卖家，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，如购买凭证、商品照片、与卖家的聊天记录等，以证明所购商品为旧物且购买时卖家未明确告知。其次，尝试与卖家沟通协商，要求解决问题，如退款、换货或给予合理补偿，明确表达自身诉求并保留沟通记录。若与卖家协商不成，可向销售平台投诉。向平台提供收集的证据，说明情况，请求平台介入调查处理，平台会根据规则对卖家进行相应处罚，如警告、罚款、限制交易等，并协助你达成合理解决方案。若商品价值较高或平台处理结果未达预期，还可考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，通过更具权威性的途径维护自身权益。在整个过程中，要保持冷静，以事实和证据为依据，依法依规维护自身的合法权益。
三、购物已付款怎么投诉卖家
若购物已付款后要投诉卖家，可按以下步骤进行：首先，查看与卖家的交易记录、聊天记录等，确认是否存在卖家未按约定发货、商品质量不符等违约情形。若有，收集好相关证据，比如商品详情页截图、聊天记录截图、付款凭证等。接着，联系购物平台的客服，向其清晰准确地说明情况，提供上述收集的证据，要求平台介入处理。平台一般会根据具体情况，对卖家进行调查核实，并按照平台规则采取相应措施，如督促卖家发货、协调退款、对卖家进行处罚等。在整个过程中，要保持冷静，与平台客服和卖家沟通时注意语言表达，明确表达自己的诉求。若对平台的处理结果不满意，还可进一步了解平台的投诉处理流程，通过更高层级的渠道反映问题，或考虑向消费者协会等相关监管部门投诉，以维护自身合法权益。
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