直播带货膏药假货怎么办？遇到直播带货的膏药为假货，先保留直播记录、购买凭证等证据；接着与商家沟通提诉求并留记录；沟通无果向平台投诉说明情况；损失大或上述途径无法解决，可向相关部门举报或咨询律师走法律途径维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、直播带货膏药假货怎么办
若遇到直播带货的膏药为假货，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。务必保存好直播的相关记录，包括直播回放、聊天记录、产品介绍等，这些能证明购买的过程及商家对产品的描述。同时，保存购买凭证，如订单截图、支付记录等，明确购买渠道与金额。
其次，与商家沟通。尝试联系带货主播及商家，要求其给出解释，并提出退款、赔偿等合理诉求，以书面或聊天记录形式进行沟通，保留对话记录。
再者，向平台投诉。若与商家沟通无果，可向直播带货的平台反映情况，详细说明购买情况及认为产品为假货的依据，要求平台介入调查并处理，平台通常有相应的监管措施和纠纷处理机制。
最后，寻求法律途径。若损失较大或通过上述途径无法解决问题，可考虑向消费者协会、市场监管部门投诉举报，由相关部门对商家的违法行为进行查处；也可咨询律师，根据具体情况，通过诉讼等法律手段维护自身合法权益，要求商家承担相应的赔偿责任。
二、直播间售卖假货没人管吗
直播间售卖假货并非无人监管。
从法律层面，消费者权益保护法明确规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当承担相应责任。直播间售卖假货即构成欺诈，消费者有权要求退款、赔偿。
在监管体系方面，市场监督管理部门负责维护市场秩序，有权对直播间经营活动进行监督检查。一旦发现售卖假货，会依法作出处罚，包括罚款、吊销营业执照等。
网络平台也有相应责任。平台有义务对入驻直播间进行资质审核和日常管理，若对售假行为疏于管理，同样要承担责任。消费者遭遇直播间售假，可向平台投诉，平台应及时处理，如采取下架商品、封禁账号等措施。
消费者自身要增强维权意识，保留好购买凭证、直播记录等证据，通过与商家协商、向平台投诉、向消协或相关部门举报等途径，维护自身合法权益，让售假行为受到应有的惩处。
三、直播间卖零食假货违法吗
直播间卖零食假货是违法的。从民事层面看，这种行为侵害了消费者的合法权益。消费者有权依据相关法律要求退款、赔偿损失。商家以次充好、以假充真的销售行为，违背了诚实信用原则和基本的商业道德，应承担违约责任。
从行政角度而言，市场监管部门有权对售卖假货的商家进行查处。依据相关法律法规，可对其处以罚款、没收违法所得、吊销营业执照等处罚，以维护市场的正常秩序。
在刑事方面，如果售卖假货的行为达到一定的严重程度，比如销售金额较大等，可能会触犯刑法，构成生产、销售伪劣产品罪等罪名，会面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役以及罚金等。总之，直播间售卖零食假货是明确的违法行为，将面临不同程度的法律责任追究。
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