2025年物业不管外墙渗水怎么办
一、物业不管外墙渗水怎么办
若物业不管外墙渗水问题,可按以下步骤处理:
首先,查阅物业服务合同。合同中通常会明确物业的服务范围与责任,查看关于房屋维修,尤其是外墙维修保养的具体条款,确定物业在此方面是否存在失职。
其次,收集证据。通过拍照、录像等方式记录外墙渗水的具体位置、程度、对自家造成的影响,如墙面发霉、家具损坏等情况,为后续维权提供有力支撑。
再者,与物业沟通。以书面形式向物业正式提出维修要求,留存好相关凭证,如快递单据、物业签收记录等。若物业仍不处理,可向业主委员会反映,由业主委员会督促物业履行职责。
若业主委员会督促后物业依旧不作为,可向当地房地产行政主管部门投诉,要求其对物业的行为进行监管和处理。此外,在上述途径均无效的情况下,可考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求物业承担维修责任并赔偿因渗水造成的损失。
二、卫生间漏水物业不管怎么办
卫生间漏水物业不管,可按以下步骤处理:
首先,明确物业的职责范围。根据相关规定及物业服务合同约定,物业对小区公共区域及设施设备负有维护、管理责任。若卫生间漏水影响到公共区域或涉及公共管道等设施,物业有义务处理。
其次,收集证据。保留与物业沟通卫生间漏水问题的记录,如聊天记录、书面函件等,同时拍摄漏水情况的照片、视频,记录漏水的位置、程度等。
再者,与物业再次沟通。以书面形式正式告知物业卫生间漏水情况及对生活造成的影响,要求其在合理期限内解决问题,并明确告知若不处理将承担相应责任。
若物业仍不作为,可向当地房地产行政主管部门投诉,请求主管部门责令物业履行职责。还可以依据物业服务合同,向人民法院提起诉讼,要求物业承担维修责任、赔偿因漏水造成的损失等,通过法律途径维护自身合法权益。
三、屋顶漏水物业不管怎么处理
屋顶漏水物业不管,可按以下步骤处理:
首先,查阅物业服务合同。合同中会明确物业的服务范围与责任,查看关于房屋公共区域维修,包括屋顶维护的相关条款,确定物业对屋顶漏水是否负有维修义务。
其次,收集证据。比如拍摄屋顶漏水的照片、视频,记录漏水对室内造成的损坏情况,以及与物业沟通要求处理但物业未回应或拒绝处理的记录,如聊天记录、通话录音等。
再者,与物业再次沟通。以书面形式向物业发送催告函,明确指出屋顶漏水问题及物业应承担的责任,限定合理时间要求其处理,并保留好送达凭证。
若物业仍不处理,可向当地房地产行政主管部门投诉,请求其对物业进行督促。也可以向业主委员会反映,业主委员会有权要求物业履行职责。
最后,若上述途径均无效,受损业主可向法院提起诉讼,要求物业承担维修责任或赔偿因漏水造成的损失,通过法律途径维护自身合法权益。
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