直播买货发现假货怎么办？直播买货买到假货，可按步骤处理：先保留交易相关证据；接着与商家沟通，要求担责并留记录；若沟通无果向平台投诉，提交证据说明问题；损失大或上述无效，可向消协等投诉举报或走法律途径维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、直播买货发现假货怎么办
若在直播买货时发现买到假货，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。收集与该笔交易有关的所有材料，如直播回放记录、商品详情页面截图、聊天记录、支付凭证、商品实物及包装等，这些证据对后续维权至关重要。
其次，与商家沟通。尝试直接联系商家，以清晰、明确的方式指出所购商品为假货，要求其按照相关法律规定承担责任，如退款、换货或赔偿等，并保留沟通记录。
再者，向平台投诉。若与商家沟通无果，及时向直播带货的平台反映情况，提交已保留的证据，说明问题，要求平台介入调查并处理，平台通常会有相应的规则和流程来保障消费者权益。
最后，寻求法律途径。若损失较大或通过上述方式无法有效解决问题，可考虑向消费者协会、市场监督管理部门投诉举报，或咨询律师后，通过民事诉讼等法律手段维护自身合法权益，要求商家承担相应的法律责任。
二、假货踢出直播间怎么办
若因售卖假货被踢出直播间，首先要明确直播间平台的相关规则与协议。这些规则通常会详细规定禁止售卖假货等违规行为及相应后果。
若对被踢有异议，认为自身不存在售假情况，应及时收集相关证据，比如货物的来源凭证、质量检测报告等能证明所售商品并非假货的材料。然后按照平台指定的申诉流程，向平台提交申诉申请及证据，说明情况，请求平台重新审查判定。
若确实存在售假行为，要认识到自身行为违反了法律和平台规定。一方面，应停止售假行为，避免面临更严重的法律责任，因为售卖假货不仅侵犯消费者权益，还可能触犯《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规。另一方面，可以尝试与平台沟通，表达改正错误的决心，争取在符合平台整改要求后，有机会再次在直播间合规经营。但需牢记，诚信合法经营才是长久之道。
三、直播间翡翠假货是诈骗吗
直播间售卖翡翠假货是否构成诈骗，需依据具体情况判断。
若主播及商家主观上具有非法占有目的，通过虚构翡翠品质、产地等事实，或隐瞒翡翠为假货真相，诱使消费者基于错误认识购买翡翠并支付款项，且达到一定诈骗金额标准，就可能构成诈骗罪。例如，将染色石英岩冒充天然翡翠高价售卖，编造虚假鉴定证书等行为，使消费者遭受较大经济损失。
然而，如果商家虽售卖了假货，但不存在非法占有的故意，只是因对翡翠认知不足或进货渠道问题导致误售，一般不构成诈骗，而属于民事欺诈。消费者可通过民事途径，如与商家协商退款、向消协投诉或提起民事诉讼等，要求商家承担违约责任、赔偿损失。
总之，判断直播间翡翠假货是否为诈骗，关键在于商家是否存在非法占有目的及欺诈行为的性质与程度。
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