虚假宣传诱导消费承担什么责任

2025-10-28 20:02:15 法律知识 0
  虚假宣传诱导消费承担什么责任?虚假宣传诱导消费需承担多种责任。民事上,消费者可要求退货退款等,欺诈行为有相应赔偿;行政上,市场监管部门责令停止违法,依情节罚款,严重的吊销执照;刑事上,构成虚假广告罪的,相关人员将被处有期徒刑或拘役并处罚金。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。

   一、虚假宣传诱导消费承担什么责任

   虚假宣传诱导消费需承担多种责任:

   民事责任方面,依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者承担退货退款、补足商品数量、赔偿损失等民事责任。若因虚假宣传购买到不符合质量要求的商品,消费者可依照国家规定、当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。经营者对欺诈行为需按消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

   行政责任层面,市场监督管理部门会责令虚假宣传的经营者停止违法行为,根据情节轻重予以罚款。情节严重的,还可能吊销营业执照。

   刑事责任上,如果虚假宣传行为构成虚假广告罪,根据《刑法》规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

   二、商家虚假宣传怎么赔偿

   商家虚假宣传的赔偿方式如下:

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   三、虚假宣传诱导消费者消费怎么赔偿

   若商家存在虚假宣传诱导消费者消费的情况,赔偿方式如下:

   首先,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

   其次,若虚假宣传给消费者造成人身损害,除赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入外,造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

   再者,消费者因购买到虚假宣传的商品或服务,导致其他财产损失的,经营者应承担相应赔偿责任,赔偿范围以消费者实际损失为限。

   消费者遇到此类情况,可保留好相关证据,如购物凭证、宣传资料等,通过与商家协商、向消协投诉或提起诉讼等方式维护自身合法权益。

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