如何判断是假药还是劣药
一、如何判断是假药还是劣药
判断药品是假药还是劣药,有明确的法律标准。
假药方面,根据相关法律规定,有下列情形之一的,为假药:药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符;以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品;变质的药品;药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围。
劣药方面,药品成份的含量不符合国家药品标准;被污染的药品;未标明或者更改有效期的药品;未注明或者更改产品批号的药品;超过有效期的药品;擅自添加防腐剂、辅料的药品;其他不符合药品标准的药品,这些情况属于劣药范畴。
在实践中,判断药品是假药还是劣药不能仅凭个人主观认知,需专业的药品检验机构依据国家药品标准进行检验鉴定,结合药品的来源、生产记录、质量控制等多方面情况综合判定。执法部门在查处假药劣药案件时,也会严格按照法定程序,运用专业手段进行甄别,以保障公众用药安全。
二、平台买到假药怎么处理
若在平台买到假药,可按以下步骤处理:
首先,保留相关证据。这包括购买凭证,如订单截图、支付记录等,能明确购买的时间、地点、药品名称及价格等信息;药品实物,保证其包装、标签等完整,这是判断药品真伪及质量的关键;与卖家的沟通记录,如涉及药品咨询、卖家对药品功效等的说明等。
其次,向平台投诉。及时向购买药品的平台反映情况,详细说明购买经过、怀疑药品为假药的理由等,要求平台介入调查并采取措施,如下架涉事药品、对卖家进行处罚等。
再者,向监管部门举报。可向当地药品监督管理部门举报,提交所保留的证据,监管部门会依法对涉事药品展开调查,若查证属实,会对违法生产、销售假药的行为进行严厉惩处。
最后,若因服用假药导致身体损害,可通过协商或诉讼的方式向卖家及相关责任方主张赔偿,赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等合理损失。
三、购买到假药应该如何维护自身权益
购买到假药,可按以下步骤维护自身权益:
第一,保留证据。务必妥善保存购买假药的凭证,如发票、收据、购物小票等,这些能证明购买的时间、地点、金额等关键信息。同时,留存假药的包装、说明书、剩余药品等,以便后续鉴定核实。
第二,及时就医。若因服用假药导致身体不适,应尽快前往正规医疗机构就诊,并告知医生服用假药的情况。医生的诊断证明和病历是证明伤害事实的重要证据。
第三,向相关部门投诉。可向当地药品监督管理部门举报,也可拨打12315向市场监督管理部门反映。详细说明假药的购买情况、特征等,配合调查。
第四,寻求赔偿。可与涉事商家或生产厂家协商赔偿事宜,包括医疗费、误工费、护理费等因假药造成的损失。若协商不成,可通过向消费者协会申请调解,或向人民法院提起诉讼的方式,维护自身合法权益,要求合理赔偿。
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