培训机构退款不退找谁投诉？培训机构拒绝退款，可向教育行政部门投诉，准备好合同等材料；存在虚假宣传等可找市场监督管理部门；也能向消协投诉，消协居中调解。若这些途径无效，还可通过司法途径向法院起诉强制退款。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、培训机构退款不退找谁投诉
若培训机构拒绝退款，可考虑向以下几个主体投诉：
其一，教育行政部门。各地的教育局或教育委员会对辖区内的教育培训机构负有监管职责。你可以准备好详细的投诉材料，包括与培训机构签订的合同、付款凭证、沟通记录等，向其反映情况，以促使教育行政部门介入调查，责令培训机构处理退款事宜。
其二，市场监督管理部门。该部门负责维护市场交易秩序。若培训机构存在虚假宣传、欺诈等不正当经营行为导致不退款，可向市场监督管理部门投诉。其会依据相关法律法规，对培训机构的经营行为进行审查，保障消费者的合法权益。
其三，消费者协会。消协作为维护消费者权益的社会组织，可受理消费者对培训机构退款问题的投诉。消协会居中调解，促进双方沟通协商，尝试达成合理的解决方案。
此外，若上述投诉途径未能有效解决问题，还可考虑通过司法途径，向法院提起诉讼，凭借法律判决强制培训机构退款。
二、培训机构钱给了合同没签能要回钱么
培训机构钱已付但合同未签，能否要回钱需视具体情况。
若付款时明确是预付款性质，且未开始接受培训服务，同时双方没有其他约定，在合理时间内提出退款要求，有较大可能要回。因为此时合同尚未实际履行，预付款项的目的未达成。
若已接受部分培训服务，退款情况较为复杂。一方面，已接受服务对应的费用通常难以全额退还；另一方面，若培训机构存在违约行为，比如教学质量严重不达标、未按约定提供培训师资等，即使未签合同，根据实际履行情况及相关法律规定，学员有权要求退还剩余未服务部分的费用，甚至可主张因违约造成的损失赔偿。
此外，若付款时未明确款项性质，且培训机构有证据证明学员已享受部分服务权益，学员要求全额退款可能不被支持，但仍可争取退还未服务期间费用。总之，要综合实际情况判断，必要时可通过协商、投诉或诉讼解决。
三、培训费不退合法吗
培训费不退是否合法需视具体情况判定。
若培训合同明确约定在特定情形下不予退费，且该约定不违反法律法规强制性规定、不存在显失公平等可撤销情形，同时培训机构已依约履行主要培训义务，此时不退还培训费可能合法。比如按合同约定完成培训课程后学员要求退费，且合同有明确条款规定这种情况不予退费，那么培训机构的做法可能是合法的。
然而，若培训机构存在违约行为，如未按约定提供培训师资、教学场地，或擅自变更培训内容、降低培训质量等，导致学员权益受损，学员有权要求退还部分或全部培训费。若合同中相关退费条款属于不合理的格式条款，加重学员责任、排除学员主要权利，该条款可能被认定无效，此时不退还培训费则不合法。
此外，若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致培训无法继续进行，学员要求退费，培训机构应根据实际情况合理退还部分费用。总之，要综合合同约定、双方履行情况及法律规定等来判断培训费不退是否合法。
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