商家同意退款不退货犯法吗？商家同意退款不退货是否犯法需分情况判断。双方达成一致且约定合法就不违法；若商家受欺诈等违背意愿或损害他人权益，承诺可能被撤销或认定无效；商品有质量问题，商家此举可能违法，消费者可维权。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、商家同意退款不退货犯法吗
商家同意退款不退货是否犯法，要分不同情形判断。
若交易双方达成一致，商家明确表示同意退款且无需消费者退货，这种情况不违法。因为在民事交易中遵循意思自治原则，双方可自行约定交易的具体内容和方式，只要该约定不违反法律法规的强制性规定和公序良俗，就受法律保护。
然而，若商家并非真实意愿，是受欺诈、胁迫等违背其真实意思表示而作出退款不退货的承诺，那么商家可依法请求撤销该民事法律行为。另外，若商家的同意行为损害了国家利益、社会公共利益或第三人合法权益，也可能被认定为无效行为。同时，若商品存在质量问题，根据相关法律规定，消费者有权要求退款退货，商家只同意退款不退货可能违反《消费者权益保护法》等相关规定，消费者可通过合法途径维护自身权益。
二、商家退款不原路返回违法吗
商家退款不原路返回是否违法，需分情况判断。
一般而言，若交易双方未对退款方式作特别约定，按照商业习惯和公平原则，商家应将款项原路返还。因为消费者付款时，资金是通过特定支付路径划出，原路返回能保障资金流向可追溯，保障交易安全，若不原路返回，可能侵犯消费者的知情权和资金安全权，此行为涉嫌违法。
然而，若商家与消费者事先达成其他退款方式的约定，且消费者同意，那么商家按约定方式退款就不违法。例如，双方协商一致，商家以现金、转账至指定账户等方式退款。
若商家未经消费者同意，擅自改变退款方式，消费者可与商家协商解决，要求其原路退款。协商不成，消费者可向消协等相关部门投诉，或通过法律途径维护自身合法权益。
三、商家违约不赔偿损失怎么办
商家违约不赔偿损失，可通过以下途径解决：
1. 协商解决：与商家沟通，明确指出其违约事实及应承担的赔偿责任，要求其按照合同约定或法律规定进行赔偿。协商时注意保留聊天记录、通话录音等证据。
2. 投诉：若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉。投诉时需提供详细的交易信息、违约证据等材料，以便监管部门介入调查。
3. 仲裁：若合同中有仲裁条款，可依据该条款向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有程序简便、效率较高的特点，仲裁裁决具有法律效力。
4. 诉讼：向法院提起民事诉讼是较为有效的解决方式。准备好起诉状、证据材料等，向有管辖权的法院起诉。法院会根据事实和法律作出判决，若商家不履行判决，可申请强制执行。
在整个过程中，要注意收集和保存相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录、商品照片等，以维护自身合法权益。
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