外墙破裂物业不处理怎么办呀？外墙破裂物业不处理，可先查看服务合同明确责任，若属其服务范围却不处理则违约。接着与物业沟通协商并留记录，无果可向业委会反馈，仍不处理可向相关部门投诉，最后可考虑走法律途径维权。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、外墙破裂物业不处理怎么办呀
若外墙破裂物业不处理，可按以下方式解决：
1. 查看合同：先查阅与物业签订的服务合同，明确物业在房屋外墙维护方面的责任和义务。若外墙破裂属于其服务范围，物业不处理则构成违约。
2. 沟通协商：与物业进行正式沟通，以书面或电子邮件形式说明外墙破裂情况，指出物业应履行的职责，要求其及时处理。保留好沟通记录，以备后续使用。
3. 向业委会反馈：若与物业沟通无果，可向业主委员会反映情况，由业委会代表全体业主与物业进一步协商，督促物业履行职责。
4. 向相关部门投诉：若物业仍不处理，可向当地房地产管理部门或物业管理协会等相关部门投诉，请求介入调查和处理。
5. 法律途径：若上述方法均无效，可考虑通过法律途径维护权益。收集好相关证据，如外墙破裂照片、与物业沟通记录、服务合同等，向法院提起诉讼，要求物业承担相应责任。
二、收房时物业要给我们什么证件
收房时，物业应提供以下证件：
1. 《住宅质量保证书》：这是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中会明确房屋各部位的保修范围、保修期限和保修责任等内容。业主可依据此文件，在保修期限内要求开发商对房屋质量问题进行维修。
2. 《住宅使用说明书》：该说明书会对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。它有助于业主正确使用房屋，避免因使用不当造成房屋损坏或引发安全问题。
3. 《竣工验收备案表》：这是房屋经过相关部门竣工验收合格的重要凭证。只有取得此表，才表明房屋具备交付使用的条件。该表涵盖了工程的各个方面，包括工程概况、验收意见等，是房屋质量的重要保障。
业主在收房时，务必要求物业提供上述证件，以确保房屋质量和自身权益。若物业无法提供，业主有权拒绝收房，并要求开发商解决相关问题。
三、收房时业主需要给物业证件吗
收房时业主是否需要给物业证件，需依据具体情况和相关规定判断。
通常，物业为了对小区进行有效管理和服务，可能会要求业主提供一些必要证件，以核实业主身份、完善业主信息档案。常见要求提供的证件包括身份证，用于确认业主身份真实性；房产证，以证明业主对房屋的合法所有权。
从法律层面看，物业要求业主提供证件应当有合理依据和明确目的。若物业提出要求，应说明用途和保管方式，保障业主信息安全。业主有权利知晓物业使用证件的范围和期限。
不过，业主并非无条件配合。对于不合理或超出必要范围的证件要求，业主可以拒绝。若物业以不给证件就拒绝交房等不合理手段威胁业主，业主可通过合法途径维护权益，比如向相关部门投诉、寻求法律帮助。
总之，收房时业主需配合合理证件提供要求，同时保护好个人信息安全，对不合理要求要勇于说“不”。
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