收房时物业要给我们什么证件？收房时，物业应提供《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《竣工验收备案表》。《住宅质量保证书》明确保修内容；《住宅使用说明书》指导正确使用；《竣工验收备案表》证明房屋合格。若物业无法提供，业主可拒接收房。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、收房时物业要给我们什么证件
收房时，物业应提供以下证件：
1. 《住宅质量保证书》：这是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中会明确房屋各部位的保修范围、保修期限和保修责任等内容。业主可依据此文件，在保修期限内要求开发商对房屋质量问题进行维修。
2. 《住宅使用说明书》：该说明书会对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。它有助于业主正确使用房屋，避免因使用不当造成房屋损坏或引发安全问题。
3. 《竣工验收备案表》：这是房屋经过相关部门竣工验收合格的重要凭证。只有取得此表，才表明房屋具备交付使用的条件。该表涵盖了工程的各个方面，包括工程概况、验收意见等，是房屋质量的重要保障。
业主在收房时，务必要求物业提供上述证件，以确保房屋质量和自身权益。若物业无法提供，业主有权拒绝收房，并要求开发商解决相关问题。
二、收房时业主需要给物业证件吗
收房时业主是否需要给物业证件，需依据具体情况和相关规定判断。
通常，物业为了对小区进行有效管理和服务，可能会要求业主提供一些必要证件，以核实业主身份、完善业主信息档案。常见要求提供的证件包括身份证，用于确认业主身份真实性；房产证，以证明业主对房屋的合法所有权。
从法律层面看，物业要求业主提供证件应当有合理依据和明确目的。若物业提出要求，应说明用途和保管方式，保障业主信息安全。业主有权利知晓物业使用证件的范围和期限。
不过，业主并非无条件配合。对于不合理或超出必要范围的证件要求，业主可以拒绝。若物业以不给证件就拒绝交房等不合理手段威胁业主，业主可通过合法途径维护权益，比如向相关部门投诉、寻求法律帮助。
总之，收房时业主需配合合理证件提供要求，同时保护好个人信息安全，对不合理要求要勇于说“不”。
三、如何收集物业管理不当的证据
收集物业管理不当的证据，可从以下方面着手：
1. 文件资料：保留与物业沟通的各类文件，如书面投诉信、物业的回复函、通知公告等。这些文件能直接反映物业管理中存在的问题及双方的沟通情况。
2. 照片视频：针对物业管理不当的现象，如小区垃圾堆积、公共设施损坏未维修、绿化养护不佳等，用照片或视频记录下来。拍摄时要确保清晰，能反映具体问题和时间地点。
3. 证人证言：如果邻居、业主也发现了物业管理的问题，可请他们提供证人证言。可以通过书面形式记录证人的陈述，并让证人签字确认。
4. 服务记录：查询物业提供服务的相关记录，如保安巡逻记录、设备维护记录等。若记录存在异常或缺失，可作为物业管理不当的证据。
5. 费用票据：保存好物业管理费用的票据，若物业未能提供相应标准的服务，费用票据可作为维权的依据之一。
收集证据时，要保证证据的真实性、合法性和关联性。这些证据将有助于在与物业沟通或维权时，更有力地主张自身权益。
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