外墙渗水物业不管怎么办？外墙渗水物业不管，业主可通过这些途径解决：查阅合同确定物业有无处理义务；书面沟通协商，保留凭证；向业主委员会反馈；向房地产管理等相关部门投诉并提供资料；若都无效，收集证据走法律途径起诉。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、外墙渗水物业不管怎么办
外墙渗水物业不管，业主可通过以下途径解决：
1. 查阅合同：查看与物业公司签订的服务合同，明确其中关于房屋维修、养护和管理的条款，确定外墙渗水问题是否在物业的服务范围内。若在服务范围内，物业有义务处理。
2. 沟通协商：以书面形式向物业提出维修要求，并保留好相关凭证。可将问题详细描述，包括渗水位置、严重程度等。若与物业沟通后仍未解决，可要求其给出明确的解释和解决方案。
3. 向业主委员会反馈：若小区有业主委员会，可向其反映情况，由业主委员会与物业进行沟通协调，督促物业履行职责。
4. 向相关部门投诉：可向当地房地产管理部门、住建委等相关部门投诉，请求介入调查处理。投诉时需提供详细资料，如与物业沟通记录、外墙渗水照片等。
5. 法律途径：若上述方法均无效，可考虑通过法律途径解决。收集相关证据，如物业合同、沟通记录、维修费用发票等，向法院提起诉讼，要求物业承担相应责任。
二、外墙损坏没有物业怎么办
外墙损坏且没有物业时，可按以下步骤处理：
1. 确认责任主体：先判断外墙损坏的原因。若是人为破坏，找到责任人要求其承担维修责任和费用；若是自然老化等原因，外墙属于业主共有部分，由全体业主共同负责。
2. 业主自筹资金维修：若有业主委员会，可由其组织全体业主协商维修事宜，共同筹集资金进行维修。若没有业主委员会，可由部分业主牵头，联系其他业主召开业主大会，讨论维修方案和费用分摊问题。费用分摊通常按照业主房屋面积比例确定。
3. 申请使用住宅专项维修资金：如果小区有住宅专项维修资金，可由相关业主提出申请，经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，按程序申请使用该资金进行外墙维修。
4. 求助政府部门：若外墙损坏严重，危及公共安全，可向当地住建部门、街道办事处等政府相关部门反映情况，寻求帮助和指导。
三、外墙损坏需要物业维修吗
外墙损坏是否需物业维修，要视具体情况判断。
若外墙属于公共部位，根据《物业管理条例》规定，物业服务企业有对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的职责。这种情况下，物业通常需承担维修责任。像小区楼房的外立面墙体、屋顶等，若因自然老化、正常使用出现损坏，物业应安排维修，费用可能从住宅专项维修资金中支出。
但如果外墙损坏是因业主自身过错导致，比如业主违规装修、改造破坏外墙结构，那么维修责任由该业主承担，物业无义务维修。
另外，若在房屋质量保修期内，外墙因建筑质量问题损坏，应由建设单位负责维修，而非物业。不过，业主可通过物业反馈情况，由物业协助联系建设单位进行维修。
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