医院遇到医闹怎么办？应对医闹，医护人员要保持冷静，坚守岗位，及时报告管理部门，记录事件留证据。以平和态度沟通，满足合理诉求、解释不合理要求。配合警方调查维权，医院要加强安保、完善预案并组织培训。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、医院遇到医闹怎么办
1. 保持冷静，避免冲突升级。医护人员应坚守岗位，确保其他患者的正常就医秩序不被干扰。
2. 及时报告医院相关管理部门，如保卫科等，让专业人员介入处理。
3. 记录事件经过，包括时间、地点、涉事人员、具体行为等，可通过文字、视频、音频等方式留存证据，以便后续维护自身权益。
4. 以平和理性的态度与医闹者沟通，了解其诉求，能当场解决的合理诉求尽量满足，对于不合理的要求，要耐心解释医院的规定和诊疗情况。
5. 配合警方调查，提供准确信息，依法维护医院和医护人员的合法权益。
6. 医院应加强安保措施，完善应急预案，定期组织医护人员进行应对医闹等突发事件的培训，提高应对能力。
二、与医院有纠纷怎么办
与医院产生纠纷，可按以下步骤处理：
1. 及时保留证据，如病历、检查报告、诊断证明、缴费凭证、医患沟通记录等，这些对后续处理纠纷至关重要。
2. 尝试与医院协商解决，直接与医院相关科室或负责人沟通，清晰陈述纠纷情况及诉求，看能否达成双方都能接受的解决方案。
3. 若协商不成，可向当地卫生行政部门提出调解申请，由其介入调解，促使双方达成和解。
4. 也可向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。诉讼中需提供充分证据支持自己的主张，由法院依据事实和法律作出公正判决。
5. 还可考虑申请医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定，以明确医院在诊疗过程中是否存在过错及过错程度，为纠纷处理提供有力依据。
三、医院吵架怎么处理好
1. 保持冷静：在医院吵架极易引发不良后果，首要的是让自己冷静下来，避免情绪失控导致冲突升级。
2. 控制音量：降低说话音量，以平和的语气交流，这有助于营造相对理性的沟通氛围，防止周围人产生恐慌和误解。
3. 明确诉求：清晰表达自己的想法和要求，比如是对医疗服务有疑问，还是在缴费、排队等方面有不满，使对方明白矛盾所在。
4. 倾听对方：给对方表达观点的机会，认真倾听其诉求，也许对方也有合理之处，通过倾听能更好地找到解决问题的切入点。
5. 寻求调解：若双方难以自行解决，可寻求医院的调解人员介入，如医患关系办公室工作人员，他们能更公正客观地协调处理。
6. 依法依规：若涉及医疗纠纷等法律问题，要依据相关法律法规来主张权利，不可无理取闹。
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