旅游不给旅游合同怎么办
一、旅游不给旅游合同怎么办
旅游时旅行社不给旅游合同,游客可通过以下方式解决:
1. 与旅行社协商:及时向旅行社提出签订合同的要求,明确指出根据《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。要求对方尽快提供规范的书面旅游合同,保障双方权利义务。
2. 向旅游监管部门投诉:若协商无果,游客可向当地旅游行政管理部门或旅游质量监督机构投诉。投诉时提供与旅行社沟通的相关记录、支付凭证、行程安排等材料,监管部门会根据情况对旅行社进行调查处理。
3. 保留证据维权:在整个过程中,游客要注意收集和保留证据,如聊天记录、行程单、发票等,以便在后续需要通过法律途径解决纠纷时,能够证明与旅行社存在旅游服务关系,维护自身合法权益。
通过以上措施,游客可有效应对旅行社不提供旅游合同的问题,保障自己在旅游活动中的合法权益。
二、旅游合同属于有名合同吗
旅游合同属于有名合同。有名合同指法律上已确定了特定名称及规则的合同。在我国,《中华人民共和国民法典》虽未直接规定旅游合同,但《中华人民共和国旅游法》对其进行了专门规制。
《旅游法》规范了旅游合同的订立、履行、变更、解除等内容,详细规定了旅行社与旅游者双方的权利义务。比如,旅行社有提供真实信息、保障游客安全等义务;旅游者有如实告知健康信息、遵守团队行程安排等义务。这意味着旅游合同在法律上有明确的名称和专门的规则,具备有名合同的特征。
明确旅游合同为有名合同,具有重要意义。一方面,为旅游活动中的当事人提供明确的行为指引,使其清楚知晓自身权利义务,减少纠纷发生;另一方面,在发生纠纷时,为司法机关处理案件提供明确的法律依据,保障当事人合法权益。
三、旅游合同属于购销合同么
旅游合同不属于购销合同。
购销合同是指一方将货物的所有权或经营管理权转移给对方,对方支付价款的协议,主要围绕货物买卖展开,核心是货物所有权的转移和价款支付。比如商家将一批电子产品卖给企业,就属于典型的购销合同。
而旅游合同是旅行社等旅游经营者与旅游者约定旅游活动过程中双方权利义务的协议。其内容通常包含交通、住宿、餐饮、游览等旅游服务安排,重点在于旅游服务的提供,并非货物的买卖。例如,旅行社为游客安排一次境外旅游,包含酒店预订、景点门票购买、导游服务等,这就是旅游合同的范畴。
二者在合同标的上有本质区别,购销合同标的是货物,旅游合同标的是旅游服务。所以,旅游合同不在购销合同的定义范围内。
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