旅游买的翡翠怎么退
一、旅游买的翡翠怎么退
若要退掉旅游时购买的翡翠,可参考以下步骤:
首先,查看购买凭证。检查发票、收据等凭证上关于退换货的具体约定,比如是否有规定的退换货期限、条件等。若商家明确承诺一定期限内无理由退换货,只要翡翠符合约定状态,可按此要求办理。
其次,确认翡翠质量问题。若翡翠存在明显瑕疵、裂纹等质量问题,且在购买时商家未明确告知,依据相关法律法规,消费者有权要求退货。可将翡翠送专业鉴定机构检测,获取质量问题的证明文件,以此作为向商家主张退货的有力依据。
再者,与商家沟通。尝试与购买翡翠的商家友好协商,清晰、诚实地说明退货原因,出示相关凭证及可能的质量问题证明。若商家拒绝合理要求,可向当地消费者协会、旅游监管部门等投诉,请求协助调解。调解不成的,还可考虑通过诉讼等法律途径维护自身合法权益,要求商家退货退款。
二、旅游法规定什么属于无效合同
依据旅游法相关规定,以下情形的旅游合同属于无效合同:
一是一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益。如旅游经营者故意隐瞒重要信息或提供虚假情况诱使游客签订合同,同时损害国家利益,合同无效。
二是恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益。例如旅游经营者与他人相互勾结,通过签订旅游合同谋取不当利益,损害国家、集体或其他第三人权益,该合同无效。
三是以合法形式掩盖非法目的。表面上是正常旅游合同形式,但实际目的是进行非法活动,像借旅游之名组织偷渡等,合同当然无效。
四是损害社会公共利益。若旅游合同的履行会对社会公共秩序、环境等公共利益造成严重破坏,该合同无效。
五是违反法律、行政法规的强制性规定。当旅游合同内容与法律、行政法规的强制性要求相悖,如约定不合法的旅游项目,合同无效。
三、旅游航班取消住宿费谁出
旅游航班取消后住宿费的承担需视具体情况而定。
若航班取消是因航空公司自身原因,如机械故障、调配失误等,航空公司通常有责任协助旅客安排住宿,费用由航空公司承担。这是基于航空公司与旅客之间的运输合同关系,航空公司未能按约定履行运输义务,应承担相应补救措施及费用。
若是不可抗力因素导致航班取消,像自然灾害、恶劣天气等,航空公司一般会尽力协助旅客安排住宿,但费用可能需旅客自行承担。不过,若旅客购买了包含航班延误或取消保障的旅游保险,可依据保险合同条款向保险公司申请理赔住宿费等相关损失。
此外,若旅行是通过旅行社预订,且合同中有关于航班取消后住宿安排及费用承担的明确约定,应按照合同执行。旅行社可能会与航空公司协调,或动用自身资源为旅客解决住宿问题,具体费用分担依合同条款而定。总之,旅游航班取消后住宿费承担要综合多方面因素确定。
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