不退押金投诉哪个部门？押金不退投诉部门依情形定。房屋租赁找房地产管理部门或消协，监管租房市场促退押金；消费场所找市场监督管理部门，监管经营秩序处理不退押金；网络交易平台向其监管方、工信部或相关部门投诉，监督平台解决押金争议；合同违约可诉讼或仲裁维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、不退押金投诉哪个部门
押金不退的投诉部门需根据具体情形而定：
若因房屋租赁产生押金纠纷，可向当地房地产管理部门或消费者协会投诉。房地产管理部门对辖区内房屋租赁市场有监管职责，能督促房东或中介按规定退还押金；消费者协会作为维护消费者权益的组织，可就消费者在租赁过程中遭遇的押金问题进行调解。
若是在消费场所如酒店、商场等遇到押金不退情况，可向市场监督管理部门反映。市场监督管理部门负责市场经营秩序的监管，对商家收取和退还押金的行为有管理权限，可依法调查处理商家不退还押金的违规行为。
如果是网络交易平台的押金纠纷，可向该平台的监管方投诉，也可尝试向工信部或相关网络交易监管部门寻求帮助。这些部门能监督平台运营，促使其解决商家与消费者之间的押金争议。
另外，若纠纷涉及合同违约导致押金不退，还可通过向人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁来解决，以维护自身合法权益。
二、不退押金可以采取什么方式来解决
若房东拒退押金，可考虑以下策略：
1. 协商解决。
首先要积极与其沟通，陈述自身情况及诉求。
若无显失公允之条款，可根据合同协商处理。
2. 调解。
若协商无效，可寻求物业、居委会或警方协助调解。
3. 举报投诉。
如发现违建、逃税、消防安全隐患等问题，可依法举报投诉。
4. 法律途径。
包括向法院提起诉讼或申请仲裁。
需备齐起诉书、租赁合同、租金转账凭证等资料，至房屋所在基层人民法院立案。
5. 保留证据。
全程务必保存好相关证据，如电话录音、短信往来、微信聊天记录等。
三、不退押金可以报警吗
不退押金是否报警需视具体情况而定。
从法律层面讲，押金退还纠纷大多属于民事合同纠纷范畴。一般情况下，警方主要处理刑事案件和治安案件，对于单纯的民事押金退还争议，通常不会直接介入处理。警方可能会建议双方先通过协商、调解等民事途径解决。
不过，若存在一些特殊情形，报警是有必要的。例如，收取押金一方存在诈骗故意，以非法占有押金为目的，通过虚构事实、隐瞒真相等手段骗取他人交付押金，这种情况可能涉嫌诈骗罪，警方会依法受理并展开调查。另外，如果因不退押金引发了肢体冲突等治安问题，警方会基于维护社会治安秩序的职责进行处理。
若遇到不退押金的问题，首先尝试与对方沟通协商，明确押金退还的条件和期限；协商无果可寻求第三方调解机构介入调解；仍无法解决的，可考虑通过民事诉讼途径，向法院提起诉讼来维护自身合法权益。
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