商场租客如何维权？商场租客维权可从五方面着手：明确合同约定，判断商场是否违约并追究责任；及时与商场协商解决，保留证据；日常收集租赁相关证据；协商无果可请求第三方机构调解；还无法解决就走法律途径，维权要冷静合法。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商场租客如何维权
商场租客维权可从以下方面着手：
-明确合同约定：仔细研读租赁合同，明确双方权利义务，判断商场是否存在违约行为，如擅自提高租金、提前终止合同等。若商场违约，租客可依据合同约定追究其违约责任，要求支付违约金、赔偿损失。
-协商解决：发现问题后，及时与商场管理方沟通，以书面或口头形式提出诉求，争取协商解决。协商时，要保留相关证据，如聊天记录、会议纪要等。
-收集证据：日常经营中，注意收集与租赁相关的证据，如租赁合同、租金支付凭证、商场违约行为的照片、视频等。这些证据在维权时至关重要。
-寻求第三方调解：若协商无果，可请求消费者协会、行业协会等第三方机构调解。第三方调解具有中立性和专业性，能更公正地解决纠纷。
-法律途径：若上述方法都无法解决问题，租客可向法院提起诉讼或申请仲裁。起诉前，要准备好充分的证据和详细的诉讼材料，确保诉求合理合法。
在维权过程中，租客应保持冷静，依法依规维护自身权益。
二、商场欺诈怎么维权
商场欺诈消费者时，可通过以下途径维权：
1.与商场协商：发现商场欺诈行为后，应及时收集相关证据，如购物凭证、商品实物、宣传资料等，然后与商场进行沟通，明确指出其欺诈行为，并要求合理赔偿，如退款、换货、按规定进行赔偿等。
2.向消协投诉：若与商场协商不成，可向消费者协会投诉。需提供详细的投诉信息，包括个人信息、商场信息、欺诈情况及相关证据等。消协会根据情况进行调解，促成双方达成解决方案。
3.向有关行政部门申诉：可向市场监督管理部门等相关行政部门反映商场欺诈问题。行政部门会依法对商场进行调查处理，若商场欺诈行为属实，将依法给予相应处罚。
4.提起诉讼：若其他途径无法有效解决问题，可向人民法院提起诉讼。准备好充分的证据，按照法律程序要求进行诉讼，通过法院判决维护自身合法权益。
消费者在维权过程中要保持冷静，依法依规进行，确保自身权益得到有效保障。
三、商场假货怎么维权
在商场买到假货，可通过以下途径维权：
1.保留证据：收集与购买假货相关的证据，如购买凭证、商品实物、包装、说明书等，若有聊天记录、商场宣传资料能证明商家售卖假货，也应一并保留。
2.与商家协商：直接找商场相关负责人沟通，明确指出所购商品为假货，依据《消费者权益保护法》要求退款、换货或按规定进行赔偿。
3.向商场管理部门投诉：若与商家协商无果，可向商场的管理部门如客服中心、物业管理处等反映情况，请求他们介入调查处理。
4.向消协投诉：可拨打12315热线或通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉，详细说明购买情况和诉求，消协会进行调解。
5.向行政部门举报：向市场监督管理部门举报商场售假行为，部门会依法对商场进行调查，若查证属实会对商场作出相应处罚。
6.提起诉讼：若上述途径都无法解决，可向法院提起民事诉讼，要求商场承担退款、赔偿损失等责任。
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