商场租户如何维权？商场租户维权可从五方面着手：查看合同约定，明确商场有无违约；与商场管理方协商，友好解决问题；收集照片、视频等相关证据；协商无果可请求第三方机构调解；以上方法无效可通过法律途径维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商场租户如何维权
商场租户维权可从以下方面着手：
1.查看合同约定：租赁合同是维权的重要依据。仔细审查合同条款，明确双方权利义务，看商场是否存在违约行为，如未按约定提供场地、水电供应异常等。若商场违约，可依据合同中违约责任条款要求其承担责任，如支付违约金、赔偿损失等。
2.协商解决：发现问题后，及时与商场管理方沟通，以书面或面对面交流方式说明情况，提出合理诉求。保持冷静理智，通过友好协商达成解决方案，既能维护合作关系，又能高效解决问题。
3.收集证据：在维权过程中，要注重证据收集。如商场违约造成损失的相关证据，包括照片、视频、发票、书面通知等。这些证据能在协商或后续法律程序中支持租户主张。
4.寻求第三方调解：若协商无果，可请求消费者协会、行业协会等第三方机构调解。这些机构有专业调解人员，能公正客观分析问题，促进双方达成调解协议。
5.法律途径：若以上方法都无法解决，租户可考虑向法院提起诉讼或申请仲裁（前提是合同中有仲裁条款）。通过法律程序维护自身合法权益，要求商场承担相应法律责任。
二、商场欺诈如何维权
商场欺诈消费者，可通过以下途径维权：
1.与商场协商：发现商场欺诈行为，应及时与商场沟通，明确指出其欺诈事实，要求合理赔偿，注意保留好相关对话记录。
2.向消协投诉：若与商场协商无果，可向消费者协会投诉。投诉时需提供详细的购物凭证、欺诈证据等材料，消协会根据情况进行调解。
3.向行政部门举报：可向市场监督管理部门举报商场欺诈行为。相关部门会对商场进行调查，若查证属实，会依法对商场作出处罚。
4.申请仲裁：若与商场在消费合同中有仲裁条款，可根据该条款向仲裁机构申请仲裁。
5.提起诉讼：消费者可准备好起诉状和相关证据，向法院提起民事诉讼，要求商场承担相应的法律责任，如退还货款、赔偿损失等。
消费者维权过程中，要注意收集和保存好购物发票、商品实物、宣传资料、聊天记录等证据，以证明商场存在欺诈行为，维护自身合法权益。
三、商场断电如何维权
商场断电维权可按以下步骤进行：
1.明确断电原因：了解是商场自身电路问题、电力供应单位故障，还是因商场欠费等原因导致。若因电力供应单位问题，可联系供电方询问情况。
2.查看合同约定：若在商场内经营，查看与商场签订的租赁合同，看是否有关于供电及违约责任的条款。若商场违反合同约定未保障正常供电，可依据合同要求其承担违约责任。
3.收集证据：保留断电时间、造成损失的相关证据。如拍摄断电现场照片、视频，记录因断电导致的商品损坏、营业损失等具体情况。这些证据对后续维权至关重要。
4.与商场协商：与商场管理方沟通，说明断电对你造成的影响和损失，要求其尽快恢复供电并赔偿损失。协商时注意保留聊天记录、通话录音等。
5.寻求监管部门帮助：若与商场协商无果，可向当地工商行政管理部门、消费者协会等反映情况，请求介入调解。
6.法律途径：若损失较大，可考虑通过诉讼解决。向法院提起民事诉讼，要求商场赔偿因断电造成的直接和间接损失。
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