降价销售如何维权？消费者因商家降价销售问题维权，可先确认自身权益是否受损，看商家有无价格欺诈；再与商家协商并保留证据；协商无果向平台投诉；也可找消协介入调解；若都无法解决，可收集证据向法院起诉。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、降价销售如何维权
消费者因商家降价销售问题维权，可按以下步骤操作：
1.确认自身权益受损情况：先明确商家是否存在价格欺诈等违法行为，如虚构原价、先提价再降价等。若因商家虚假降价误导购买商品，消费者权益便受到了侵害。
2.与商家协商：发现问题后，及时联系商家，清晰、冷静地说明情况，要求解决，如退款、补偿差价等。保留好聊天记录、通话录音等协商证据。
3.向平台投诉：若与商家协商无果，且消费是通过网络平台进行的，可向平台投诉，提交能证明商家降价销售存在问题的相关证据，如商品页面截图、交易记录等，平台会依规处理。
4.寻求消协帮助：可向当地消费者协会投诉，消协会根据具体情况介入调解。投诉时需提供详细信息，包括个人信息、商家信息、消费情况及权益受损情况。
5.考虑法律途径：若以上方式都无法解决问题，可收集充分证据向法院起诉，通过法律手段维护合法权益。
二、有奖销售怎么维权
若在有奖销售中权益受损，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现问题后，先直接与商家沟通，明确指出商家在有奖销售中的不当行为，如虚假宣传奖品、不兑现承诺等，要求其承担相应责任，如补发奖品、退款等。
2.向消协投诉：若与商家协商无果，可向消费者协会投诉。提供详细的证据，包括销售活动的宣传资料、购物凭证、与商家沟通的记录等，消协将根据情况进行调解。
3.向行政部门举报：有奖销售违反《反不正当竞争法》等相关规定的，可向市场监督管理部门举报。行政部门会对商家的违法行为进行调查，若查证属实，将依法对商家进行处罚。
4.提起诉讼：若损失较大或通过其他途径无法解决问题，可收集相关证据向法院提起诉讼。证据包括但不限于销售广告、商品购买凭证、奖品说明等，通过法律途径维护自身合法权益，要求商家赔偿损失。
三、销售欺骗怎么维权
当遭遇销售欺骗时，可通过以下途径维权：
1.与销售方协商：直接与销售者沟通，明确指出其欺骗行为，要求解决问题，如退款、换货、补偿损失等。协商时应保留好相关聊天记录、通话录音等，以便后续作为证据。
2.向平台投诉：若交易是通过电商平台等进行的，可向平台反馈情况。平台通常有相应的投诉机制和处理流程，会根据双方提供的证据进行调解。
3.向消协投诉：可拨打消费者协会投诉电话，向其说明销售欺骗的具体情况。消协会根据情况进行调查和调解，维护消费者的合法权益。
4.向行政部门举报：可向市场监督管理部门等相关行政机构举报销售方的欺骗行为。行政部门有权对销售者进行调查和处罚。
5.提起诉讼：若其他途径无法解决问题，可收集好相关证据，如合同、发票、宣传资料、聊天记录等，向法院提起民事诉讼，要求销售者承担相应的法律责任，赔偿损失。
在整个维权过程中，务必注意收集和保存证据，以保障自身权益得到有效维护。
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