商家拒绝售后怎么维权？商家拒绝售后，消费者可四途径维权。先与商家协商，明确诉求并提供证据；协商无果向平台投诉，提供交易等资料；还可拨打12315找消协调解；若问题严重，可收集证据向法院诉讼。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商家拒绝售后怎么维权
商家拒绝售后，消费者可通过以下途径维权：
第一，与商家协商。消费者应明确表达售后诉求，提供商品问题的相关证据，如照片、视频等，要求商家按规定处理售后。这是最直接的方式，若双方达成一致，问题能快速解决。
第二，向平台投诉。若与商家协商无果，可向购物平台投诉。提供交易记录、沟通记录等资料，平台会根据规则进行处理，督促商家履行售后义务。
第三，寻求消协帮助。可拨打12315向消费者协会投诉。消协会进行调解，维护消费者的合法权益。
第四，进行法律诉讼。若上述方法都无法解决，且争议金额较大、问题较为严重，消费者可收集好相关证据，如购买凭证、合同、聊天记录等，向法院提起诉讼。通过法律途径要求商家承担相应责任，保障自身合法权益。
二、商家少发东西怎么维权
若商家少发东西，可按以下方式维权：
1.与商家协商：发现少发东西后，及时联系商家，提供订单信息、商品情况等证据，要求补发商品或退款。多数商家会积极解决问题。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。说明事情经过，上传订单截图、聊天记录等证据。平台会依据规则进行处理，督促商家解决。
3.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线或通过线上渠道投诉，消协会调解纠纷，维护消费者合法权益。
4.考虑法律途径：若商品价值较高、涉及金额较大，其他方式无法解决时，可考虑通过法律途径维权。收集相关证据，咨询律师，向法院提起诉讼。
维权过程中，要保留好各类证据，如订单详情、支付凭证、聊天记录、物流信息等，以保障自身权益。
三、商家标记野生怎么维权
若商家标记商品为“野生”，消费者可按以下方式维权：
1.收集证据：保留与商家交易的证据，如商品包装、宣传资料、购买凭证、聊天记录等，确认商家宣传商品为“野生”的事实。同时，核实商品是否真为野生，可通过专业机构鉴定或查询相关资料判断。
2.与商家协商：直接与商家沟通，指出其标记“野生”可能存在的问题，要求退款、换货或给予合理补偿。沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉：若在电商平台购买，可向平台投诉商家虚假宣传。提供之前收集的证据，平台会按规定处理商家，如要求其整改、退款、给予处罚等。
4.向消协或有关部门投诉：可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉，请求调查处理。投诉时说明事情经过、提供证据，相关部门会依法进行调查和调解。
5.考虑法律诉讼：若损失较大或与商家、平台协商无果，可考虑通过法律诉讼解决。聘请律师，准备好相关证据，向法院起诉，要求商家承担相应法律责任。
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