被商家欺诈如何维权？遭遇商家欺诈可通过五种途径维权。一是与商家协商，保留记录；二是向网络平台投诉；三是向消协投诉，消协组织调解；四是向行政机关申诉，违法商家会受处罚；五是收集证据起诉，可获相应赔偿。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、被商家欺诈如何维权
若遭遇商家欺诈，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现被欺诈后，第一时间与商家沟通，清晰表明商家的欺诈行为及自身诉求，如退款、换货、赔偿等，保留好聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。
2.向平台投诉：若交易通过网络平台进行，可向平台反映情况，提供相关证据，平台会依据规则处理商家。
3.向消协投诉：拨打12315热线或向当地消费者协会投诉，详细说明欺诈过程，消协会组织调解。
4.行政申诉：向市场监管部门等相关行政机关申诉，行政机关会对商家进行调查，若商家存在违法行为，会依法予以处罚。
5.提起诉讼：收集好证据，如商品、票据、聊天记录、广告宣传资料等，向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的民事责任，如赔偿损失、支付惩罚性赔偿金等。根据相关法律，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
二、商家发旧鞋怎么维权
若商家发旧鞋，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现收到旧鞋后，第一时间联系商家，明确指出商品问题，要求退款、换货或补偿。保留好聊天记录，作为后续维权证据。
2.向平台投诉：若与商家协商无果，可向购物平台投诉，提交商品为旧鞋的证据，如照片、视频等，平台会根据情况介入处理。
3.向消协投诉：若平台处理结果不满意，可拨打12315向消协投诉。消协会帮助消费者与商家沟通协商，维护消费者合法权益。
4.法律诉讼：若商品价值较高或商家态度恶劣，可考虑通过法律途径解决。准备好相关证据，如购买凭证、商品照片、与商家沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。
在维权过程中，消费者要注意保留好相关证据，理性维权，确保自身合法权益得到保障。
三、商家少发货怎么维权
当遇到商家少发货的情况，可按以下方式维权：
1.与商家协商：发现少发货后，及时联系商家，提供订单信息和商品情况，要求补发商品或退款。保留聊天记录，作为后续维权证据。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，说明情况并提供证据。平台会介入调查，根据规定处理。
3.要求赔偿：依据《消费者权益保护法》，商家少发货属于违约行为。若给消费者造成损失，消费者有权要求赔偿。如因少发货导致额外费用支出，可要求商家承担。
4.寻求消协帮助：可向消费者协会投诉，消协会根据具体情况调解。投诉时要提供详细信息，如商家信息、订单号、少发货情况等。
5.法律诉讼：上述途径都无法解决时，可考虑法律诉讼。需准备充分证据，如订单、聊天记录、商品照片等，以维护自身合法权益。
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