过期食品如何补偿赔偿
一、过期食品如何补偿赔偿
消费者购买到过期食品,可依法获得相应补偿赔偿:
首先,根据《食品安全法》规定,生产经营过期食品属于违法行为。消费者有权要求退货退款,商家应无条件返还消费者购买过期食品所支付的价款。
其次,除退款外,消费者还可主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
再者,如果因食用过期食品导致人身损害,消费者有权要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
消费者遇到此类问题,应保留好购物凭证、食品包装等证据,与商家协商赔偿事宜。若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,或通过诉讼等法律途径维护自身合法权益。
二、市场监督管理局对食品过期是怎么处理的
市场监督管理局对食品过期的处理一般遵循以下程序和措施:
首先,进行调查取证。一旦发现食品过期情况,执法人员会对涉事经营场所展开全面调查,收集相关证据,包括过期食品的数量、销售记录、进货凭证等,以明确违法事实和责任。
其次,实施行政强制措施。通常会对过期食品进行查封、扣押,防止其继续流通销售,避免对消费者造成更大危害。
再者,依据法律法规作出处罚。根据《食品安全法》等相关法律规定,视情节轻重进行处罚。一般会没收违法所得、违法经营的过期食品以及用于违法经营的工具、设备等物品;并处以罚款,罚款幅度根据具体情形而定,情节严重的还可能吊销许可证。
最后,要求整改。责令经营者立即停止销售过期食品,进行整改,建立并完善食品经营管理制度,如加强食品保质期管理、落实进货查验记录制度等,以确保后续经营活动符合食品安全标准。
三、食品里有杂物怎么补偿
食品中出现杂物,消费者有权依法获得相应补偿。
从法律角度,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
消费者要获取补偿,首先应保留好相关证据,如食品实物、购买凭证(发票、小票等)、能反映食品中有杂物情况的照片或视频等。然后与商家或生产厂家进行沟通协商,明确提出补偿要求。若协商不成,可向当地的市场监督管理部门投诉,请求行政机关介入调解处理。仍无法解决争议的,还可以通过向人民法院提起诉讼的方式,维护自身合法权益,由法院依据事实和法律作出公正裁决,判定合理补偿数额。
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