商家行骗怎么维权？遭遇商家行骗可通过多种途径维权。先保留证据与商家协商，表达退款、换货或赔偿诉求；也可向交易平台投诉；还能拨打12315向消协投诉，或向工商局等行政部门申诉；必要时可收集证据向法院起诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商家行骗怎么维权
若遭遇商家行骗，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现商家行骗后，保留好相关证据，如聊天记录、商品图片、交易凭证等，主动与商家沟通，清晰明确地表达自身诉求，要求退款、换货或作出合理赔偿。
2.向平台投诉：如果交易是在第三方平台进行，可向平台投诉商家的欺诈行为，提供证据，平台会依据规定对商家进行调查和处理。
3.消协投诉：可拨打12315向消费者协会投诉，他们会协助调解纠纷，维护消费者合法权益。投诉时需详细说明商家的欺诈情况及自身的诉求。
4.行政申诉：向相关行政部门，如工商局、质监局等进行申诉。行政部门有权对商家进行调查处罚，保障消费者的权益。
5.提起诉讼：若其他方式无法解决问题，可收集证据向法院提起诉讼。证据充分时，法院会依法判决商家承担相应法律责任，包括赔偿消费者的损失。
二、怎么维权网上商家
网上商家侵权时，可通过以下方式维权：
第一，与商家沟通协商。发现商品或服务存在问题，及时和商家联系，清晰准确地说明问题，要求解决方案，注意保留聊天记录，以便后续作为证据。
第二，向平台投诉。若与商家协商无果，可向电商平台投诉，提供交易记录、聊天记录、商品照片等相关证据，平台会依据规则处理商家。
第三，请求消费者协会调解。可拨打12315热线或通过消协官网投诉，消协会根据具体情况进行调解。
第四，进行行政申诉。可向商家所在地的市场监督管理部门等相关行政部门申诉，行政部门会依法对商家进行调查处理。
第五，提起诉讼。若其他方式无法解决问题，且损失较大，可收集证据向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的法律责任。证据包括购买凭证、商品实物、聊天记录、检测报告等。
维权过程要冷静理性，按合法程序操作，确保自身权益得到有效维护。
三、怎么去与商家维权
与商家维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：这是维权的基础，保留与消费相关的一切证据，如商品实物、购物小票、发票、聊天记录、交易记录、广告宣传资料等，它们能证明消费事实和商家存在的问题。
2.与商家协商：直接和商家沟通，清晰、冷静地指出问题，并提出合理诉求，如退款、换货、补偿等。在沟通时，注意保留聊天记录或通话录音。
3.请求平台介入：若商家是通过电商平台等第三方渠道交易，可向平台投诉，提供证据，说明情况，要求平台协助处理。平台通常有处理纠纷的机制和流程。
4.向消协投诉：拨打消费者协会投诉电话，详细说明消费情况、与商家沟通的过程及自身诉求。消协会根据具体情况进行调解。
5.寻求行政部门帮助：根据具体消费领域，向相关行政部门投诉，如食品可找食品药品监管部门，质量问题可找市场监管部门等。
6.考虑法律途径：若其他方式无法解决，损失较大，可咨询律师，通过诉讼等法律手段维权。不过法律程序相对复杂，需做好充分准备。
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