遇见商家耍赖如何维权？遇到商家耍赖，可按这些方式维权：先收集购物小票等交易凭证；与商家理性协商并记录；交易经第三方平台的，向平台反馈；也能向消协、工商局等投诉；若都没用，可准备证据、诉状走法律诉讼。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、遇见商家耍赖如何维权
当遇到商家耍赖时，可通过以下方式维权：
第一，收集证据。保留与商家交易相关的一切凭证，如购物小票、发票、合同、聊天记录、交易记录、商品实物等，这些证据能证明交易的存在、商品或服务的情况以及商家的承诺等，是维权的基础。
第二，与商家协商。直接和商家沟通，明确指出其耍赖行为违反了相关规定或承诺，要求解决问题，如退款、换货、赔偿等。注意在协商过程中要保持冷静，理性表达诉求，并做好记录。
第三，向平台投诉。若交易是通过第三方平台进行，可向平台反馈情况，提供收集的证据，平台一般有相应的处理机制和规则，会对商家进行调查和处理。
第四，寻求行政部门帮助。可向当地的消费者协会、工商局等相关部门投诉，请求他们介入调解。消费者协会能提供专业的咨询和调解服务，工商局则有权对商家的违法行为进行查处。
第五，法律途径。若上述方法都无法解决，可考虑通过法律诉讼来维护自己的合法权益。可以准备好相关证据，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
二、商家维权失败怎么申诉
商家维权失败后可按以下方式申诉：
1.确认原维权途径及结果：明确之前维权是通过何种方式，如向平台投诉、消协反映等，以及失败的具体原因，比如证据不足、适用规则有误等。
2.收集补充证据：根据失败原因补充证据。若之前证据不充分，进一步收集能证明自身权益受损的材料，像交易记录、聊天记录、商品质量检测报告等。
3.选择合适申诉渠道：
-若在电商平台维权失败，可向平台的高级客服或专门的申诉部门再次提出申诉，详细说明情况及之前处理存在的问题。
-若涉及消费纠纷，可向当地消协再次反映，提供新证据，请求其重新调解或介入调查。
-对于严重侵权事件，可考虑向相关行政监管部门，如市场监管部门等进行申诉。
4.撰写申诉书：清晰阐述事件经过、原维权情况、失败原因、自身诉求，附上补充证据，保证申诉内容真实准确。
5.跟进申诉进度：申诉后及时与相关部门或平台沟通，了解处理进展，按要求配合调查。
三、店铺转让商家怎么维权
店铺转让时商家可从以下方面维权：
第一，审查合同。仔细查看转让合同条款，若合同存在显失公平、重大误解等情形，可通过法律途径请求法院或仲裁机构撤销或变更合同。若对方有欺诈、胁迫等手段订立合同的行为，同样可采取此措施。
第二，保留证据。交易过程中的各种证据至关重要，如转让合同、付款凭证、聊天记录、通话录音等。这些证据能证明双方的约定和交易情况，在维权时可发挥关键作用。
第三，协商解决。发现问题后，先尝试与对方协商，以和平方式解决争议。明确指出对方的违约行为及给自己造成的损失，要求对方承担相应责任，如退还部分转让款、赔偿损失等。
第四，寻求第三方调解。若协商无果，可请求有关部门或第三方机构调解，如消费者协会、行业协会等。
第五，提起诉讼或仲裁。若调解不成，可根据合同约定，向法院提起诉讼或申请仲裁。通过法律程序，要求对方承担违约责任，维护自己的合法权益。
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