投诉发布商品怎么处理？遇到投诉发布商品的情况要依具体情形处理。先审查投诉内容，对虚假宣传投诉核实描述与实际是否相符，责令改正并处罚；质量问题投诉督促商家检验，处理退换货等；侵权投诉要求商家提供合法来源证明，平台加强监管减少投诉。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、投诉发布商品怎么处理
若遇到投诉发布商品的情况，需依据具体情形进行处理。首先，应全面审查投诉内容，明确投诉所涉商品的具体问题，比如是否存在虚假宣传、质量瑕疵、侵权等方面的指控。
对于虚假宣传类投诉，要核实商品描述与实际情况是否相符。若商家存在夸大产品功效、性能等不实表述，应责令其立即改正，消除不良影响，并可能根据情节轻重处以罚款等处罚。
若是质量问题投诉，需督促商家对商品进行检验。若确实存在质量缺陷，应按照相关法律法规和买卖合同约定，为消费者办理退换货、赔偿损失等事宜。商家拒绝履行的，消费者可通过合法途径维权，必要时可提起诉讼。
涉及侵权投诉，如侵犯知识产权等，要及时要求商家提供商品合法来源证明。若无法证明，应依法承担停止侵权、赔偿损失等责任。同时，平台也应加强对商品发布的监管，完善审核机制，从源头上减少此类投诉的发生，维护市场秩序和消费者合法权益。
二、删除商品还会被投诉吗
删除商品后仍有可能被投诉。一方面，如果商品删除前存在质量问题、虚假宣传等违规行为，即便商品已删除，消费者发现问题仍可能投诉。比如消费者购买到质量有瑕疵的商品，在使用一段时间后才发现，即便该商品已被商家删除，消费者仍有权就商品质量问题进行投诉，要求合理解决方案。另一方面，如果消费者与商家就该商品存在交易纠纷，如退款、换货等未达成满意处理结果，即便商品已删除，消费者也可能基于整个交易过程中的不满而投诉。例如消费者要求退货但商家拒绝，之后商家删除了商品，消费者仍可就交易过程中的不合理处理方式进行投诉。所以，不能简单认为删除商品就不会被投诉，商家应确保商品在交易过程中合规，妥善处理消费者问题，以降低被投诉风险。
三、景点卖商品可以投诉吗
在景点售卖商品时，若存在以下情形，是可以投诉的。若商品存在质量问题，比如以次充好、假冒伪劣等，消费者有权向相关部门投诉，要求退换货并获得相应赔偿。若商家存在价格欺诈行为，如故意抬高价格、虚假标价等，可向物价部门或市场监管部门投诉，以维护自身价格公平交易权。若遭遇强买强卖等不公平交易行为，消费者可向旅游主管部门或公安机关反映，保障自主选择权。若商家虚假宣传商品功效、性能等，误导消费者购买，消费者可依据《消费者权益保护法》等相关法律进行投诉，要求商家承担相应责任。投诉时，消费者应保留好相关证据，如购物凭证、商品照片、交易记录、与商家的沟通记录等，以便更有效地维护自身合法权益，促使相关部门对违规商家进行查处，规范景点商品交易市场秩序。
以上是关于投诉发布商品怎么处理的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
