要求退款商家没回应怎么办？若要求退款商家没回应，可按四步处理：一是再次联系商家，明确诉求、说明原因并提供证据；二是向平台投诉，提交相关资料；三是寻求消协帮助，说明情况等待调解；四是金额大或难解决时走法律途径。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、要求退款商家没回应怎么办
若要求退款商家没回应，可按以下方法处理：
第一，再次联系商家。通过电商平台的聊天窗口、客服电话等，清晰明确地表达退款诉求，保留好聊天记录、通话录音等。详细说明退款原因，如商品质量问题、与描述不符等，提供相应证据，促使商家处理退款。
第二，向平台投诉。如果再次沟通后商家仍无回应，可向购物平台投诉。提交退款申请、与商家沟通记录、商品问题的照片或视频等资料。平台一般有处理机制，会介入调查，根据规则要求商家处理退款。
第三，寻求消协帮助。可拨打消协投诉举报专线，向其说明具体情况，消协会根据实际情况进行调解，维护消费者的合法权益。
第四，考虑法律途径。若涉及金额较大或通过上述方式无法解决，可咨询律师，准备相关证据，向法院提起诉讼。
二、销售侵权产品怎么应诉商家
若要应诉销售侵权产品的商家，可从以下方面着手：
1. 审查对方权利的有效性：核实对方知识产权是否在有效期内，是否按时缴纳费用，是否存在可被无效的情形。若对方权利无效，侵权指控便不成立。
2. 确认自身是否构成侵权：分析对方指控侵权的依据，判断自己销售的产品是否落入对方知识产权的保护范围。可从产品的技术特征、外观设计、商标标识等方面与对方权利进行比对。
3. 准备合法来源抗辩：若能证明产品有合法来源，即通过合法的进货渠道、以合理的价格从正规供应商处采购，且主观上不知道该产品侵权，可免除赔偿责任。需提供相关的购货合同、发票、付款凭证等证据。
4. 分析对方的损失和索赔金额：要求对方提供损失计算的依据和方法，审查其索赔金额是否合理。若对方无法证明实际损失，索赔金额可能会被调整。
5. 积极与对方协商：在诉讼过程中，可尝试与对方进行协商，寻求和解方案。如达成赔偿协议、停止销售侵权产品、签订许可使用合同等，以减少诉讼成本和负面影响。
应诉过程中，要及时收集和整理相关证据，积极参加庭审，维护自己的合法权益。如有需要，可聘请专业律师提供法律帮助。
三、扫商家付款码怎么解除限额
扫商家付款码解除限额的方式因支付平台而异，以下是常见的解除方法：
1. 支付宝：限额可能由多种原因导致，若因支付方式本身限额，可更换支付方式，如从余额宝切换至银行卡付款。若为账户风险限额，需完成身份验证，完善个人信息，包括补充身份证有效期、上传身份证照片等，按系统提示操作以解除限额。
2. 微信支付：同样，若支付限额是因零钱支付额度受限，可使用银行卡支付。若因风险控制限额，需根据系统指引进行身份验证，比如绑定银行卡、上传身份证照片等，完成验证后可能解除限额。
此外，若限额是银行方面设定，可联系发卡行，通过线上银行APP、客服热线等渠道，申请提高支付限额。申请时需按银行要求提供相关信息，经审核通过后即可调整。
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