老人超市滑倒可以索赔吗
一、老人超市滑倒可以索赔吗
对于在老年人经常光顾的超市中发生的意外滑倒事件,该事故主体的确有权进行索赔,因为商店未能充分履行其保障义务,应根据法律规定负责相应的赔偿责任。
除此之外,诸如银行、购物中心以及游乐园等公共场所的经营者也同样负有确保在其经营场所内消费者安全的法定义务。
这些场所的经营管理者理应采取有效措施来消除其所提供服务或产品中所存在的潜在风险因素,如若由于他们未能妥善处理这类问题而导致他人遭受伤害,那么他们就必须承担起相应的侵权责任。
二、开超市收会员费,这种行为是违法的吗
开设超市收取会员费的行为本身未必违法,具体情况取决于所收取费用的性质、目的及其是否遵守相关法律法规的规定。
在商业运营实践中众多超市都会为了争取消费者群体、提升客户忠诚度而建立会员制度,通过向会员收取少量的会员费用以换取更多优质的服务和优惠,这些增值服务包括给予优惠特价、累计积分并实施返利政策,以及提供独家专属的售后服务等等。
只要超市在运作该项业务时坚持公平、尊重顾客自由选择的原则,详细向会员明确阐述其作为会员应享有的权益,同时明确定义收费标准,且不得包含强迫性消费或欺诈行为等不当行为,那么这种行为往往是被法律所认可的。
然而,若在收取会员费的过程中缺乏公开透明的操作,抑或是将所得资金用于非法目的,如同意通过此种方式变相增加售价、规避税务征缴责任等行为,便有可能使这样的举动陷入到违法的境地。
三、开超市供货商不来调货怎么办
当面临供应厂商不愿配合调货之困境时,超市应当优先尝试与其进行沟通协商以寻求妥善解决之道,进而深入了解发生此类情况的具体原因,努力寻找双方均能认可的应对策略。
如届时协商未能取得任何实质性进展,则超市可以向所在地的工商行政管理部门提交投诉报告,详细陈述所遭遇的问题及谋求其介入调查和协调处理。
在此过程中,超市还需对与供应厂商签署的供货合同或协议进行细致审查,明确双方在合作中的权利、义务以及违约责任等相关条款,必要时可依据合同约定追究供应厂商的违约责任。
若经上述所有途径仍无法有效解决问题,超市便可考虑诉诸法律手段来捍卫自身合法权益。
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