民主与法制网讯（□王晔东 通讯员谢中智）日前，江苏省盐城市滨海县的林先生带着一面锦旗来到县综治中心，感谢该中心快速高效化解纠纷，帮助群众消除烦恼。
据了解，2017年，林先生与王某在工程上相识，期间王某向林先生借款总计2万余元。事后林先生多次催要，均被王某以各种理由推诿拖延，拒绝支付欠款。2025年7月，林先生得知滨海县综治中心有专门的矛盾纠纷化解机构，便向该机构登记求助。
滨海县综治中心收到案件后，立即安排专业调解员进行调解。调解员通过电话了解、面对面沟通等方式倾听并记录林某的诉求。7月底，调解员召集双方当事人到滨海县综治中心进行调解。起初王某态度强硬，调解员对王某动之以情、晓之以理，分析调解的好处和后续可能被起诉的弊端，引导王某算清经济账和时间账。针对双方关注的重点，结合多年的调解经验，调解员适时提出了切实可行的调解方案，得到当事人一致认可，最终促成双方达成协议。王某现场向林先生支付1万元，8月底，林先生收到了王某支付的剩余全部欠款。自此，该纠纷圆满解决。
据悉，滨海县综治中心自成立以来坚持以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合部门21家，其中常驻12家、轮驻9家、其他部门按需随驻，共设置综合接待、社会保障、城乡建设等15个受理窗口，建立落实多元力量融合、化解处置联动、研判指挥督办三项机制，推动金融监管、婚姻家庭、物业纠纷、交通事故、医患调处等5家行业性专业调委会以及公共法律服务、心理服务、行政复议等力量进驻，推动矛盾纠纷多元化解、实质性化解，全力推动中心实效化运行。自该县综治中心正式运行以来，已实际受理化解矛盾纠纷788件，化解率达97.1%。
