民主与法制网讯（记者王蓉 □周洋 通讯员陆宇平）从庭前速裁到现场勘查，从电话调解到夜间调处，在广西壮族自治区贺州市八步区人民法院，调解已不再是某个诉讼环节的“单点选项”，而是贯穿审判执行全过程的“主线任务”。今年第四季度以来，该院“夜间窗口”的灯光常常亮至深夜，全员全时全流程调解的“三全”办案模式更加广泛地延伸至法院各角落……
庭前“门诊”：速裁调解化干戈
从立案到履行完毕仅用时数日，八步区法院以“精准分流、快速化解”让小额纠纷驶入“快车道”。
在一起小额纠纷中，黎女士在贺州市某瑜伽健身馆办卡后因故申请退费，瑜伽店却称办卡后不退不换，黎女士遂诉至八步区法院。随后，八步区法院速裁团队法官助理庭前审查时发现，该案事实清楚、争议焦点明确，遂主动联系双方当事人展开调解。调解中，法官助理从法律规定、商业信誉等角度耐心进行释法说理，最终促成双方达成调解协议，由该瑜伽健身馆退还黎女士1270.5元，使纠纷在庭前得以化解。
在一起涉及广告费的合同纠纷中，贺州市某广告装饰中心向八步区法院诉市某广告有限公司、龙某某等3人，追讨欠付广告费11462元。受理案件后，该院速裁团队法官迅速梳理案情，抓住争议核心，在庭前组织双方调解，并从法律依据、商业合作等方面深入浅出地与双方分析利弊，最终促成双方当事人达成调解协议，被告方当场付清全部款项，既解决了纠纷，也缓和了合作关系。
现场“勘验”：就地调解弥裂痕
法与情如何交融？一起标的额6万余元的相邻纠纷的成功调解给出了答案。该起纠纷中，原、被告既是近邻，更是同宗兄弟，因被告修建与原告猪圈相邻的挡土墙时未做地基，后又将墙体加高且未设置排水措施，连降大雨导致挡土墙冲倒，损毁原告猪圈。当地村委政府多次调解无果后，遂诉至八步区法院。
八步区法院贺街法庭法官庭审后，立即带领法庭干警奔赴纠纷发生地，通过实地测量、勘查，从法理、情理、邻里关系等多维度进行现场释法说理，最终促使这对兄弟握手言和，实现了“审理一案、和解一家、教育一片”的社会效果。
云端“桥梁”：电话调解减诉累
在一起务工系列案件中，被告在广东连山承包开荒工程，李某某等7人为被告务工，却被拖欠了劳务报酬。八步区法院桂岭法庭法官了解情况后，为避免当事人来回奔波，决定通过电话搭建“解纷桥”。
经多轮电话沟通、反复协调，法官最终促成双方达成支付协议，约定期限付清欠款，双方当事人既缓解了情绪，也修复了关系。7件系列案在电话线的两端得以成功调解，司法温度直达民心。
夜间“窗口”：错时调解不断线
当晚9时许，八步区法院信都法庭干警通过线上方式，向一起本金利息共计22.3万元的民间借贷纠纷当事人送达了调解书。
当晚，法庭干警主动联系一起较大标的额的民间借贷案件的当事人，积极沟通原、被告想法。鉴于案件标的较大，法庭干警耐心沟通、了解原告真实想法及被告困难等，最终促成双方达成分期履行协议，并通过线上收到了调解文书。
为打通司法服务“最后一公里”，信都法庭常态化推出“夜间调解”模式，全面排查有可能调解的案件，充分利用群众下班后的“黄金四小时”集中进行电话调解、在线庭审。仅用1周时间，该法庭夜间沟通当事人80余人次，成功调解案件22件，调解成功标的额超80万元，实现了司法服务与群众需求的“无缝对接”。
从晨光到星夜，从庭内到庭外，从线上到线下，八步区法院全员全时全流程调解机制，正以“如我在诉”的司法情怀与实质性解纷理念，将一张覆盖诉讼全周期、贯通城乡各角落的多元解纷网越织越密，让更多矛盾纠纷得以“案结事了”。
