民主与法制网讯（□高天成 通讯员罗翠 陈久东）近日，重庆市城口县坪坝司法所通过“一站式”调解服务，成功化解一起涉企赔偿纠纷，为一名六旬临时工争取到合理赔偿，也为企业解决了矛盾纠纷。
今年8月，63岁的陈某在重庆美缀美食品有限公司担任临时工期间，因意外摔倒导致身体多处骨折。事故发生后，陈某与公司就赔偿金额产生分歧，双方多次协商未果。赔偿问题迟迟无法解决，既影响企业经营，也给陈某带来经济和心理双重压力。
陈某经人介绍，了解到坪坝司法所常年帮助群众处理各类矛盾纠纷，便抱着试一试的心态拨通司法所电话。接到诉求后，坪坝司法所立即启动“一站式”调解机制，主动联系企业负责人，实地走访，详细了解事情经过。调解中，面临“两难”困境：一方面，年事已高的陈某急需赔偿款保障生活和后续治疗；另一方面，企业经营存在困难，赔偿压力较大。调解员充分考虑双方实际情况，力求找到平衡点，通过多轮电话沟通、耐心协调，最终促使双方就赔偿达成一致协议，企业全额支付陈某前期医疗费用，并与陈某就后期费用达成分期支付协议。在签订协议时，企业当场履行了首笔赔偿款，余下赔偿将在半个月内付清。协议的达成不仅解决了陈某的燃眉之急，也为企业缓解了资金压力。
“我不是坪坝辖区居民，实在没想到仅仅打了一个电话，就这么快给我处理好了，真是太谢谢了！”陈某握着调解员的手激动地说。
